AD
在移动互联快速崛起的时代，随着移动化渐成趋势，各企业深挖用户需求，积极进行移动智能端布局，金融行业更是动作频频：例如近期浦发银行(600000,股吧)信用卡就对其自有APP“浦大喜奔”全方位升级，针对功能分类、界面显示及交互模式等进行优化，并新增智能服务功能，一站式满足用户需求。
据悉，自“浦大喜奔”第一版上线以来，浦发银行信用卡运用大数据分析技术洞察用户使用APP的习惯，发现除对基础功能的需求外，更多集中于清晰的分类显示、流畅的使用感受及场景化生活服务上。鉴于此，此次“浦大喜奔”的升级站在用户角度，在登录方式、用户体验、生活功能等加强便捷性及互动性体验：例如，“浦大喜奔”运用安全鉴权技术提升安全等级，而用户只需使用手机号码+登陆密码即可安全登录；用户能在APP上实时定位，快速获取了解附近的优惠信息和商户地址；用户还能在“生活”版块中购买电影票、罚款缴费、加油卡充值等，感受“浦大喜奔”所带来的生活便利。
同时，浦发银行信用卡将人工智能融入“浦大喜奔”，把更多选择权及主动权移至用户手中：点击“生活”版块，即可通过“智能助理”功能享受私人助理服务，满足用户在订票、叫外卖、发快递、订酒店等日常所需，真正实现为用户提供智能化、场景化的服务诉求。
此外，“浦大喜奔”还打破面向持卡人的桎梏，将APP打造成开放共享式移动平台，并契合用户消费需求，对活动优惠力度再升级：不仅每周推出特惠爆款商品，天天签到还有机会赢取iPhone 6s等大奖。笔者虽未持有浦发信用卡，也能登录新版“浦大喜奔”获取最新活动信息，体验十分友好。“浦大喜奔”无疑在为用户送出惊喜的同时，也拉近品牌与大众的距离。
业内人士指出，全新升级的“浦大喜奔”3.0版本从用户场景切入，在与用户共享共惠的思路上不断创新，用开放互联方式打破银行界限，实现福利和权益的全民共享。正是浦发银行信用卡在用户体验、移动互联技术及金融服务三方面不断寻求最佳平衡点，才能在用户群体中收获良好的品牌口碑。
