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法治周末记者 李含
全球最大的中文搜索引擎与律师行业，将会碰撞出怎样的火花？4月7日，在以“法律有尺，连接有度”为主题的发布会上，“百度律师直达号”正式上线，“百度律师平台”正式启动。竞争日趋激烈的法律O2O市场，又迎来一位新的角力者。
近年来，我国律师队伍不断发展壮大，据统计，截至目前全国执业律师人数已超过29.7万人，律师事务所达2.4万多家，与4年前相比增幅分别达到38%和20%。而对比快速壮大的律师从业人群，用户如何找到适合的律师服务、中小律师如何扩大案源，一直以来都是制约传统律师行业发展的瓶颈。
“当遇上法律纠纷时，去哪儿找律师、律师收费情况如何、律师资质如何，往往是摆在用户面前的难题。”《民主与法制》杂志社总编刘桂明表示，律师服务行业目前的困境，在于用户和律师之间缺少一座沟通的桥梁，而“百度律师直达号”的出现，能够让老百姓(603883,股吧)请得到律师、请得起律师、信得过律师，让每个人都能平等便捷地获取法律服务。
在发布会上，百度副总裁、移动服务事业群组副总经理陆复斌介绍，“百度律师直达号”能够为双方提供了透明、直接的信息渠道，让用户能够方便、快捷地找到律师服务。
法治周末记者看到，不同于一般的法律O2O服务需要用户选择在线咨询、在线委托、合同定制、合同审核等业务分类，用户只需在移动端搜索“百度律师”、进入直达号后，便可通过免费电话咨询，或者将需要解决的问题提交、预约律师回电即可。当有律师接案后，百度律师会进行预判，将合适的律师智能推荐给用户，由用户根据律师的相关资质、个人经历来选择进行委托。
而除了用户找律师难这一痛点外，法治周末记者了解到，传统律师服务行业中，广大律所、律师长期以来都面临着四大困局：难以负担专业技术运营和市场营销，团队处于“摆摊式”服务售卖困境；广告渠道单一且昂贵，搜索引擎和垂直门户成为仅有选择；无奈接受传统网站“免费”咨询模式，对律师和当事人是双输；行业良莠不齐，律所及律师个人品牌缺乏信誉监督导致服务质量不可控。
百度直达号商务总监、百度律师平台负责人李政介绍称：“‘百度律师直达号’打通、整合百度旗下众多优势资源，以入口流量、数据分析、服务运营等全方位支持，将不断增长的互联网搜索用户法律服务需求，通过专业团队人工筛选出有效案源，智能分发给办案律师，使用户的法律需求与律师服务能够高效连接。‘百度律师直达号’拥有的强大移动端入口优势，无疑已经成为获取更多案源的最有力途径。”
据了解，网络推广渠道已经成为律师获取案源的最重要方式，占收入比达60%之多，远远超过亲友介绍、法律顾问等来源。数据显示，自2015年10月试运营至今，百度律师直达号已累计服务用户超过800万人次，百度律师覆盖全国31个省近300个城市，涵盖超万名专业律师。
