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3月29日，网易考拉海购召开了成立一年多来首场大型发布会。在跨境电商税改政策刚刚落地却还未实施之际，作为业界“黑马”，网易考拉的此次发布会“耐人寻味”；就连许久未露面的老板丁磊也西装出席发布会并讲话，足见跨境电商在网易整体战略中的地位。“网易考拉海购是网易未来3~5年的集团战略，在公司内具有非常高的项目优先级。”考拉海购CEO张蕾表示。作为国内唯一一家公测期达到一年的品牌，张蕾给出的解释是“网易必须把好货、好价、好服务三条电商核心竞争力打磨好才能正式宣布上线”。
2016年确立三大战略
发布会上，张蕾发布了网易考拉2016年三大战略，即借助引导消费趋势的“榜单经济”、增强用户参与感的“直播化运营”、打造融入用户全方位生活场景的新型电商生态。榜单经济指的是网易将与有影响力的商品榜单机构合作，为用户提供购买决策；直播化运营是近年来比较热门的电商手法，考拉做得比较深，用户能参与到从选品、采购、物流到仓储的完整链条中去，甚至远程视频和VR未来也会被纳入其中；打通生活场景和购物行为被张蕾看做是考拉的独家优势，背靠网易集团的它们拥有游戏、音乐、阅读、教育和社交等兄弟业务部门，能够覆盖用户沟通的多个场景，实现购买转化。“网易考拉海购具有非常强的媒体驱动力，实现零售与消费者间的完美链接。对于用户而言，我们不仅销售商品，我们还像媒体一样输出更多与商品相关的内容。”张蕾表示。
据介绍，2016年，网易将在2015年的基础上进一步升级供应链，丰富商品品类并拓展仓储布局。今年网易考拉海购的目标销售额为100亿元。
控制成本化解新政“危机”
2016年被很多业内人看作是跨境电商行业定型、企业分胜负的一年。税改政策的落地以及新质检方法的即将出台等，都给行业带来了一丝阴霾。在此情况下，网易的高调亮相似乎彰显了其对行业发展的信心。
对于网易考拉海购的优势，张蕾是这样描述的：自营模式+供应链端的价格竞争力+行业最大的保税仓规模+国际物流能力+海外分支机构+网易的资金优势+保姆式服务。在这些因素中，网易本身拥有的大量用户，以及资金、资产和资本市场资源的资本优势，被很多业内人士看作考拉最核心的竞争力。“在电商产品的成本结构中，流量导入的成本是很高的，基本占到20%，而产品本身的成本仅占55%；网易考拉则不同，本身就具备大量的用户，这20%的流量成本可能实际需要的非常小。”网易考拉海购高级副总裁朱静波用最实际的数字解读了网易在产品成本上的优势，而这也可能成为网易对冲新税率的法宝。“网易旗下各大产品的流量和用户，将电商行业平均300元以上的新支付用户成本拉低至两位数，节省了很大一笔费用，并将这些费用让利给消费者，实现价格再降。”
据了解，网易考拉海购不仅深入产品原产地直接对接品牌商和工厂，省去中间环节及费用，还采用了大批量规模化集采的模式，实现更低的进价，甚至做到“海外批发价”。同时，自营模式意味着电商平台的自主定价权以及由电商平台进行集中式的仓储物流。张蕾表示，网易考拉海购不仅要降低采购成本控制定价，还要通过控制利润率来控制定价的策略，做到不仅尊重品牌方的价格策略，更重视中国消费者对价格的敏感和喜好。
对于税改后网易如何进行商品选择，张蕾表示，网易将根据不久后即将公布的跨境电商“白名单”调拨自己货物的部署。“未来的电商市场仍然足够大，还是能够容下很多的巨头。”张蕾笑称。
