法制晚报讯 (记者 王伶玲)近日,腾讯公司副总裁丁珂宣布,正式启动“腾爱医疗”战略:利用自身强大的社交基因和大数据能力,搭建“互联网+医疗”开放平台,为医疗产业提供互联网化的后端服务,发力打造中国医疗产业与互联网的连接器,为提升中国医疗民生服务而努力。腾讯内部孵化的移动端医生APP“腾爱医生”正式亮相。
同时,腾讯与贵州百灵(002424,股吧)集团共同宣布,今年将进一步扩大“互联网+慢病管理”试点规模,并与贵州省卫计委共建贵州慢病大数据中心,加快“贵州慢性病防控计划”进程。
在此前的全国“两会”上,全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾,曾重点提及了“互联网+医疗”,希望充分利用移动互联技术解决医院信息孤岛、医生多点执业和个人健康档案电子化等问题。“腾爱医疗”战略的启动,正是腾讯在“互联网+医疗”上的积极尝试。
连接医患打造信任通道“腾爱医生”是腾讯内部孵化的移动端互联网产品,定位于为医生群体提供专业的互联网服务。在医生端,主要实现帮助医生打造品牌、管理患者两大功能;在患者端,通过打造医生公众号,使患者找到相匹配的医生。同时腾爱医生APP也为医患双方提供了跨终端的即时通讯工具。
操作流程上,医生可在微信上认证个人或团队的公众号,并通过腾爱医生APP快速定制公众号主页,编写从业履历与专业信息,将自己的品牌直接展示给患者,使患者建立起清晰的认知,根据自身病状快速找到最合适的医生,并在微信上自发扩散优秀医师或团队的口碑。
目前,腾爱医生已与9大医生集团进行签约,开展深度合作。9大医生集团是国内医生自由执业的先行者,涵盖脑科、血管外科、心血管、妇产科等各个专业领域。张强医生集团创始人曾先后创办邵逸夫医院血管外科、杭州市血管外科中心和同济大学附属东方医院血管外科;冬雷脑科医生集团创始人宋冬雷为原复旦大学附属华山医院神经外科主任医师;沃克妇产科名医集团创始人龚晓明为原北京协和医院妇产科专家、上海市第一妇婴保健院妇科副主任兼妇科微创学术带头人。其余6个医生集团的创始团队也均来自北京、上海、广州等地三甲医院各科室骨干专家。
助力医生多点执业 提升个人品牌
腾爱医生APP打造有严格安全和隐私保障的即时通讯功能,让患者与医生随时随地直接对话。就诊前,患者可向医生反馈病情、咨询建议,医患双方进行初步沟通与了解。就诊后,医生也可第一时间跟踪患者病情变化,并在APP上安排复查、预约加号、安排手术等,有效提升诊疗效率。
此外,腾爱医生APP还为不同专业领域的医生定制了患者数据分析后台与团队协作工具。医生可为每个患者定制专属的健康档案,长期跟踪和研究患者健康数据,为病人持续提供院外指导。医生之间也可通过腾爱医生APP进行线上会诊,提升协作沟通效率。
丁珂表示,腾爱医生自诞生就定位于服务医生,做医院、医生与患者之间的连接器,重点解决医患之间的高效沟通问题,帮助医生和医生集团构建一个信任通道。目前入驻的医生集中在自由执业医生,但未来欢迎社会各界医院、医生与腾爱医生展开合作,希望通过腾讯移动互联网的连接能力来提升医疗效率,改善中国的医疗环境。
中国医生集团联盟主席、国内第一家跨专科医生集团创始人张强则表示,腾爱医生具备强大的社交平台能力、大数据能力,通过腾爱医生能帮助医生利用互联网提升效率,“我们用了两个月,感觉在病人的资源管理和随访方面确实好用。”
大数据+医保激励病患
作为“腾爱医疗”战略的另外一个重要组成部分——互联网金融医保,将主要以大数据+医保的形式,为患者提供个性化的商业保险。
在去年底推出的糖大夫2.0版本中,腾讯就已经联合众安保险,为糖尿病人量身订制了总额2亿的专属医疗保险以及康复激励计划,患者控糖数据达标,即可领取一定数额的保费。糖大夫负责人邱凯表示,未来会基于与众安保险合作的经验,为其他互联网+医疗业务提供平台,引入更多金融保险合作伙伴,针对患者主体责任缺失、医疗保险缺失等问题提供更多解决方案。
依托于大数据能力的开放共享,腾讯“腾爱医疗”战略软硬件结合+医疗平台的布局已具雏形。“我们在互联网+医疗上的探索正稳步推进,从智能可穿戴设备做起,然后建立医生平台,还会走入医疗咨询,比如医疗百科,甚至在微信上开通挂号的服务。”
丁珂表示,腾讯在互联网+医疗上已有多元化的布局,既通过“腾爱医疗”战略为医疗产业提供技术、资源、数据等基础支持,打造互联网+医疗连接器,也与包括丁香园、PICOOC缤客普瑞、挂号网、邻家医生、卓健、医联等在内的互联网医疗合作伙伴一起,打造开放合作的互联网+医疗生态,一起努力提升中国民生医疗服务水平。
贵州模式
近万人试点互联网+
糖尿病医疗服务
除了“腾爱医生”计划,腾讯此次还与贵州百灵集团共同宣布,今年将进一步扩大“互联网+慢病管理”试点规模,并与贵州省卫计委共建慢病大数据中心,加快“贵州慢性病防控计划”进程。
2015年,腾讯推出了医疗智能终端——糖大夫血糖仪,并与贵州省卫计委、全国最大苗药研制生产经营企业贵州百灵,达成了“贵州慢性病防控计划”战略合作,开启互联网+医疗“贵州模式”的尝试。
2015年11月,腾讯与贵州百灵在贵州省绥阳县率先展开试点。
通过防控信息中心的大数据分析系统,贵州省二甲以上医院的医生与乡镇医务人员所组成的医疗团队能够清晰、及时地了解到所管理患者的健康状况,并为糖尿病患者提供远程监测、预约诊疗、在线医嘱等服务。
经过一年的努力,贵州省内已有近万糖尿病患者配备了糖大夫血糖仪,在远程医疗服务的帮助下,人均测量血糖次数已提升到6.5次/月,整体血糖达标率提升至56%。
大数据平台实现糖尿病分级诊疗
腾讯与百灵将于今年进一步扩大“贵州慢性病防控计划”,覆盖全贵州40%市和县的糖尿病患者。同时,在原有糖尿病防控信息中心基础上,与贵州省卫生计生委共建贵州慢病大数据中心,加快“贵州慢性病防控计划”进程。
腾讯公司和贵州百灵还宣布2016年将扩大糖大夫智能血糖仪的发放范围,覆盖全贵州40%市和县的糖尿病患者。同时,在原有糖尿病防控信息中心基础上,与卫计委、百灵共建贵州慢病大数据中心,进一步推进贵州“互联网+慢病医疗”的进程。
丁珂表示,“贵州模式”的成功是腾讯在建设互联网+医疗整体部署上的重要一环,验证了腾讯用互联网技术提升医疗服务的思路。
“腾爱医疗”由智能终端、医生平台、定位于“健康基金+医保”的互联网金融这三项核心业务构成,并通过与医院、医疗机构及地方政府的紧密合作,共同建立包括电子病历、健康档案等在内的大数据开放平台,为医疗产业提供互联网化的后端服务,助力提升中国医疗民生服务。
丁珂表示,“腾爱医疗”战略的启动,正是基于对“贵州模式”的经验总结与战略升级,腾讯希望与贵州省卫生计生委、贵州百灵一起,在互联网+医疗的探索上进一步往纵深迈进。
腾爱愿景
用大数据提升医疗民生服务水平
以“贵州模式”为基础,腾讯系统形成了“腾爱医疗”的战略愿景。丁珂描述,“腾爱医疗”战略的愿景是:依托医疗大数据,逐步将医院、医生、诊疗、金融保障等与广大病患者连接在一起,形成互联网+时代的新型医疗服务新模式,进而提升我国医疗民生服务水平。
“腾爱医疗”将为患者与医生提供包括“医疗智能终端”、“互联网金融医保”和“医生平台”等在内的一站式互联网+医疗服务。其中,以糖大夫智能血糖仪为代表的智能终端,使慢病医疗服务与病患者建立良好的连接;互联网金融医保以健康基金+医保的形式,为患者提供商业保险计划;为医生群体量身定做的移动互联网产品“腾爱医生”则为医生与患者搭建一个可信任的信息沟通工具。
据介绍,目前腾讯正通过与医院、医疗机构及地方政府的紧密合作,共同建立包括电子病历、健康档案等关键医疗数据的大数据中心,为“医疗信息孤岛”打开通路。“支撑"腾爱医疗"的底层架构,即健康信息的建立和完善,主要依靠腾讯在大数据方面的优势。”
丁珂指出,信息孤岛是目前国内医疗产业要实现互联网化的最大障碍,“腾爱医疗”战略的目的是要用互联网技术实现医疗信息共享,以开放合作的姿态帮助医疗产业实现改革。
文/记者 王伶玲
制图/廖元