研究网络平台的运营思路和盈利模式是互联网从业者的事情,笔者仅从用户角度谈一谈私厨共享平台一家家倒下的个人观点。所谓的私厨共享平台听起来很美好,不想做饭,又懒得出门下馆子?有办法!打开手机进入某个私厨共享App,选厨师或菜品后下单,然后等着厨师上门为你做饭,或等着附近的阿姨给你送来热腾腾的饭菜。这种模式,也许用个一次两次是行的,如果需要长期服务,有没有足够多的私厨能让你换着口味吃,经常叫私厨上门服务你是否请得起。如果懒得做饭甚至懒得下馆子,完全可以找一名饭菜做得可口的住家阿姨,一次性解决这些问题。阿姨除了烧菜做饭,还会看家搞卫生,这比私厨平台更加实用。这么想来,私厨共享平台与用户之间的黏性基本断绝。对多数用户而言,私厨平台只可能偶尔为之体验一下,不可能形成长期需求,很多甚至是一次性消费,当然更多人是不为所动。
那些给私厨共享平台注入天使轮融资、A轮甚至B轮融资的投资人也是头脑发热,他们好像只听取了故事的开头就决定投资一样,根本不去细想这种模式有多大的需求以及是否可持续。用脑子想想,私厨上门提供的都是非标准化的服务,其实很难实现规模化的业务扩张,靠一单单的体验根本无法做成一个估值多大的公司。
投向私厨平台的风投就是一把无用之火。一开始,有资金投下去,饭是烧起来了,无论私厨还是用户都有平台提供的补贴,确实热闹了一段时间;当资金像煤气一样越烧越少时,私厨和用户渐渐都离开了,平台离关闭也就不远了。
第一个想到做私厨共享平台的也许是吃螃蟹的人,风投的进入加剧了多个私厨平台的兴起,风投的撤出也进一步加剧了一批私厨平台的坍塌。当然,没有风投,故事就不会发生。
沈国娣(本报评论员)