C114讯 3月11日消息(高娟)为了应对全球市场增长放缓,以此来吸引消费者换机的欲望,三星电子表示将于本周在韩国推出 Galaxy Club 升级计划,而这一计划将意味着订户每隔12个月就可以 以旧换新 的形式升级到一款新高端手机。
为S7系列造势,三星祭出最大杀手锏 Galaxy Club
为了给Galaxy S7和和S7 Edge上市造势,三星这次操碎了心。
据韩国媒体报道,三星计划本周在韩国推出所谓的 Galaxy Club 以旧换新服务,该服务未来将会覆盖全球。分析认为,鉴于三星Galaxy S7性能相比较于三星Galaxy S6提升并不大,上市后第一年的销量不如Galaxy S6那样乐观,这项计划对于帮助三星抵御全球市场增长放缓有一定帮助。
苹果是三星最大的竞争对手,去年苹果推出了相似的 iPhone升级服务 。加入 Galaxy CLUB 的用户可以按2年分期付款的方式购买新设备,在此基础上再缴纳7700韩元(41.58元)会费用,在第二年不用支付剩余的分期付款费用就可以获得新Galaxy手机,还能用以旧换新的方式换取最新智能手机。
其实,去年三星就曾尝试推出以旧换新活动并尝到一定甜头。当时参与活动的旧机型不仅有三星自家机型,还包括iPhone6、iPhone5S以及其他品牌手机厂商的部分机型。
在接受媒体采访时,中国台湾地区三星移动与资讯事业部总经理曹纹察指出,去GalaxyNote5以旧换新活动就成功刺激了台湾当地Note 5销售量。今年三星在台湾地区又加码以旧换新活动的力度,推出 年年换新机 方案。原有的S系列用户都可以透过三星的 年年换新机 的方案换购S7系列,希望可以吸引更多单机需求的用户,并降低消费者换机门槛,曹纹察估计, 年年换新机 实施后,S系列的销售量有可能比S6增加两到三成。
三星表示,日后会评估 年年换新机 的效益,不排除其他高端手机持续跟进的可能性,同时,若这样的模式是成功的,相信银行也乐观其成,毕竟它能提供消费者多一种购机方案选择。
台湾地区的 年年换新机 与 Galaxy Club 重合度有多少尚不得而知,并且 Galaxy Club 服务的细节现在仍然不清楚,但业内人士表示,如果客户对 Galaxy Club 的反响良好,它就有可能提升三星设备的销量。
苹果面前耍大刀,玩转 以旧换新 并不易
果子虽然很甜,却不一定好消化,内部人士对三星新计划的反应意见不一。 以旧换新 这把双刃剑如果耍不好,就很容易刺伤自己。
Galaxy CLUB 是三星电子想要长期留住消费者,提高忠诚度而出台的战略。
实际上,服务的成败关键在于三星是否可以向用户提供诱人的选择。
如果三星分期付款时价格定得太低也不行,因为收回手机时要免去剩余款项,这些款项必须用回收的手机抵消,但是二手Android手机比二手iPhone的价格低。定价太低三星就会亏钱。
IBK投资证券有限公司主管Kim Jang-won说: 现在人们已经开始购买更便宜的手机,制造商另无选择,只有推出租赁手机服务和以旧换新等服务来刺激销售。从利润方面来看,制造商需要增加高价手机的销量。
作为 以旧换新 的老玩家,苹果已经玩的炉火纯青了,今年又抛出升级后的 Trade Up With Installments 计划,继续降低用户剁手门槛。现在用户可以带上旧款iPhone、Android手机以及Windows Phone前往美国当地的各大 Store零售店更换新机,同时苹果还支持24个月分期付款。
苹果公司表示, Trade Up With Installments 计划主要面向 仍在使用旧款iPhone的用户 。像大多数以旧换新方案一样,苹果将会对旧设备的折价进行评估。如果用户拿iPhone 4更换一部16GB版的iPhone 5s,在折价后每个月用户仅需支付14.58美金。同样使用iPhone 4更换一部128GB版的iPhone 6s Plus,用户则需要支付35.37美金。
虽然目前苹果官方尚未给出Android手机以及Windows Phone的具体换购价,不过相关人士表示它们的换购价在100美金至300美金之间。
相关产业人士认为,以旧换新活动 Galaxy手机的剩余价值与iPhone相比要低一些。除非向加入Galaxy Club的客户收取足够高的费用,否则三星就会面临很大的压力。
Galaxy Club的成功取决于服务每月要收取多少费用。 产业人士称, 由于设备的剩余价值相对低一些,为了与苹果的服务形成区别,三星可能会被迫承担更多的费用。
虽然会有各种风险,但三星依然秉持乐观态度, Galaxy CLUB 是可以让Galaxy手机更有价值的手机升级项目,以后能够满足消费者的自尊心和满意度。未来,三星电子还将会把回收的旧手机投放至二手市场,激活二手手机市场。