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日前，河东区引进了全方位居家养老服务网络，为老年人提供周到、便捷、高效、体贴的专业化服务。目前，该网络已在全区选取多个试点开始为老年人服务。网络服务人数已突破上千人，服务内容包含生活照料、健康护理及精神慰藉，涵盖了16项服务内容。其中，生活照料领域包括GPRS定位、“全民付”服务、家政服务、实时视频监控、提醒服务、购物配送和配餐服务；健康护理领域包括健康体检和提醒服务、电子挂号、居家安防系统监控系统和心理健康智能辅动；精神慰藉领域包括亲情可视通话、主动关怀、老年益智游戏、旅游服务和老年人在线教育（远程教育）。
据了解，目前网络实际会员已达1289人，重复消费已有1000多人次，提供健康指导课程11课时，参与人员300多人次，理疗设备服务80多人次。同时，河东区建立了帮扶机制，组建了志愿者队伍，在社区里对周边老人进行服务，对困难老人以及特殊老人进行捐助。从站点启动至今，已为12户困难家庭提供服务。
