
和讯科技消息 2月8日,希捷硬盘由于频繁故障在美国加州遭到集体诉讼。据国外媒体报道,因不满硬盘的可靠性、以及厂家“辜负了广告上的承诺”,愤怒的消费者们已经在加州北区地方法院向希捷(Seagate)发起了集体诉讼。
不过这起诉讼具体涉及到的是3TB的型号,包括台式机平台的酷鱼(Barracuda)和Backup Plus外置移动硬盘两个系列。代表消费者向希捷发起诉讼的公司代表Hagens Berman表示:“这些硬盘的故障率异常地高,给消费者留下了‘破碎的硬件’和重大的数据损失”。
最重要的是,诉讼称更换后发回给消费者的硬盘,和老硬盘一样地有缺陷和不可靠,有违消费者保护法和厂家对于硬盘品质的承诺。
本次诉讼请求希捷承担更换、损失数据、以及数据恢复等方面的损失,任何经历了希捷3TB硬盘缺陷故障的用户,都被鼓励联系Hagens Berman并加入这一集体诉讼。