去哪儿要向哪儿去？-科技频道-金鱼财经网

■本报记者 窦滢滢

在线旅游网站去哪儿这几天一直处在风口浪尖。

去哪儿高层大换血，创始人兼ＣＥＯ庄辰超等人宣布辞职。而就在这之前，多家航空公司先后宣布与去哪儿取消合作。

高管的离职，或也意味去哪儿和携程之间的整合将进一步加速。

“去携”合并后的必然

１月４日，庄辰超通过内部邮件，确认将正式卸任去哪儿ＣＥＯ一职。原首席财务官赵轶璐等多位去哪儿高管也将离职。

与此同时，原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇被任命为首席执行官；原执行副总裁和目的地事业群负责人张强被任命为首席运营官；原战略及投资者关系高级总监朱小路被任命为首席财务官。

庄辰超确认离去后，本周一纳斯达克股市收盘，去哪儿股价大跌８．７８美元，收于４３．９６美元，跌幅高达１６．６５％。

接任庄辰超的谌振宇，曾在百度担任搜索部门高级经理，从百度离职后，谌振宇联合创办了抓虾网，随后加盟去哪儿，负责产品和无线开发。在不少去哪儿内部员工看来，庄辰超和谌振宇同样被视为“技术派”，给人印象更接近“学霸”型的管理者。

庄辰超的离去，在外界和去哪儿内部看来，都是去哪儿和携程合并后的必然结果。

２０１５年１０月底，携程与去哪儿大股东百度跳过去哪儿，达成股权置换交易，百度将去哪儿“易手”携程。此番交易中，去哪儿几乎没有话语权。被收编后，去哪儿的９人董事会中携程高管人员占据４席，去哪儿系高管则没有一人进入携程董事会。庄辰超在内部邮件里提到“发生在２０１５年１０月底的交易，并非管理层无数次推演的场景中的最优解，也不是次优解”。遗憾意味非常明显。当时外界就猜测，庄辰超很可能出局，而他本人也不太可能给携程ＣＥＯ梁建章打工。

业内人士认为，庄的离去，在当初签署置换协议时就可能已经商定下来了。

内忧外患

比较巧合的是，就在庄辰超卸任ＣＥＯ前脚，几大航空公司纷纷和去哪儿“闹分手”：２０１５年１２月３１日南方航空(600029,股吧)、重庆航空、海南航空(600221,股吧)、首都航空突然宣布停止和去哪儿的合作之后，１月４日晚间，东航和国航关闭在去哪儿网站的旗舰店。

业内人士指出，航空公司此次的集体“叫停”行为，可能是对去哪儿网此前推出的“穿山甲”计划有关。“穿山甲”计划是一个全新的机票交易系统，采用“预约出票”的方式，由消费者自主选择价格进行预约支付后，供应商在后台进行抢单出票。这一行动直接导致航空公司丧失机票定价权，而去哪儿网成为最大的赢家。

而近年来，随着运营能力、渠道能力的增强，航空公司开始重视自身渠道建设。特别是在移动互联网时代，通过各自官方的ＡＰＰ迅速占领了一部分市场入口，航空公司对代理的依赖程度在降低，将更多优势资源投向自营渠道。

易观分析师朱正煜认为，机票销售的中间利润越来越薄，如何扩大利润、合理分配资源成为关键。一位业内人士表示，目前是航空公司和第三方在线服务商博弈的阶段，最终是航空公司夺过话语权、争取到流量还是第三方会坚持到最后获得胜利还不好说。但可以预期的是，争夺用户的关键还是客户体验，更好的服务、便利的退改签等体验硬伤应该会在博弈中得到改善。

“没了庄辰超的去哪儿要去哪儿”

内忧外患，业界困惑：“没了庄辰超的去哪儿要向哪儿去？”

庄辰超于２００５年创立去哪儿，彼时，携程和艺龙都已是市值几十亿元的上市公司。去哪儿网一路生猛，拿下了机票等业务。如今，带领团队１０年杀出一条“血路”的灵魂人物离开，无疑对于未来的去哪儿是个挑战。

“携程和去哪儿的用户群已经有所区分，例如去哪儿倾向性价比，携程倾向于对于价格不太敏感的用户。”朱正煜表示，目前去哪儿和携程重合最多的业务是机票和酒店，去哪儿极有可能更多侧重于技术，而在地推方面，可能在合并之后进行人员削减。

“从架构调整可以看出，去哪儿一方面希望保持创新空间，一方面希望与携程协同。”劲旅咨询ＣＥＯ魏长仁认为，在架构上，去哪儿从对标携程改为和后者趋于协同。

而原无线事业群负责人谌振宇做接班人，显然将继续强化去哪儿的无线业务。