近日,为用户提供面对面法律咨询等定制化法律服务的新产品口袋委托正式上线。口袋委托的使用类似于医院挂号,用户根据自身法律问题的需求找到与之匹配的律师。根据问题复杂度及对价格接受度选择律师进行线下面对面咨询,双方达成委托后,每一个状态的变更,用户都会收到提醒。在委托服务结束后,由用户对律师的服务效果进行评价。这种O2O的法律服务模式,既解决了用户找律师难、找律师贵的窘境,又提高了复杂法律问题的解决效率。
上海的张先生在产品上线之初就享受了口袋委托的服务。2015年11月通过某P2P平台投资了100万元的他,次月却被告知因平台资金链断裂,100万元可能打水漂。在通过口袋委托与律师进行了沟通之后,他接受律师建议,启动司法程序,申请对该公司财产进行保全,以期尽量减少损失。
以语音咨询服务为主的口袋律师APP,在上线6个月的时间里,已为近30万用户解决了法律烦恼,日均订单量超过3100单。口袋委托的上线,标志着口袋律师从线上法律服务到线下法律委托的全覆盖,开启互联网O2O服务,更意味着互联网+法律2.0时代的到来。