31日晚19时,记者登陆去哪儿网,目前仍有中国南方与海南航空机票在售。(图片
31日晚19时许,去哪儿网上仍能预订海南航空机票。(图片齐鲁网12月31日讯(记者 张伟) 12月31日,海南航空与中国南方航空(600029,股吧)分别发表声明,决定自2016年1月1日起关闭与去哪儿网旗舰店合作业务,建议旅客通过官网、APP等渠道购买机票。
今天,中国南方航空股份有限公司发布声明称,近期南航收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉,相关投诉涉及到用户购买南航机票时的价格公正及退改权益,对部分旅客的出行造成了影响,甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。春运将至,为保护旅客正当权益,规范市场销售秩序,中国南航决定即日起暂停与去哪儿网商务合作,并关闭南航在去哪儿网的旗舰店。
与此同时,海南航空股份有限公司也发布声明,由于一段时间以来收到大量的在去哪儿网购票旅客的投诉,包括多收退改签费用、加价销售机票、未及时通知不正常航班信息等,海南航空决定自2016年1月1日期关闭海南航空去哪儿网旗舰店。
而在今年9月份,齐鲁网就曾刊发报道《去哪儿网订川航机票遇航班取消 市民滞留济南机场无奈再买票》,济南市民邱女士在去哪儿网订购川航机票,却在出行当天遭遇去哪儿网与航空公司互相扯皮的 闹剧 。
今天下午18时许,记者致电山东航空公司,工作人员告诉记者,目前在去哪儿网仍能正常预订山航机票。