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消费者在购买商品后，要求商家提供购货发票，商家却要加收百分之四的费用，近日，河南安阳消费者石女士向义乌一商家网购商品时，碰上了这么一件让她气愤的事。
今年11月，石女士向义乌一商家网购了价值680元的商品，要求商家把发票一并寄上，当时商家表示同意。
过了几日，石女士收到商品打开看后，发现并未附上发票。于是石女士与商家联系，要求把发票补上，而商家却表示，要加收石女士补交货款百分之四的费用后，才可以开发票，为此，双方交涉了几天，商家仍然坚持已见。石女士纳闷了，购买商品要求开具发票是消费者的权利，凭啥还要交百分之四的费用？于是，石女士向义乌市市场监管局福田市场监管所投诉。
福田市场监管所收到石女士的投诉后，市场监管工作人员与商家取得了联系，在证实了石女士反映的情况后，严肃批评了商家出售商品不开具发票的错误行为，并要求商家立即整改。对此，商家也认识到了错误，当场向石女士道谦，同意立即给石女士快递寄出发票，并表示以后不会再犯。 陈奎钱
