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贵州充分发挥互联网便捷、高效、低成本优势，创新政府服务模式，发展基于互联网的医疗、健康、养老、教育等新兴服务，推动互联网向益民服务领域渗透，预计到2018年将累计完成投资约254亿元，实施74个重大示范项目。
互联网+ 益民服务专项行动计划明确9项重点任务，创新政府网络化管理和服务。到2018年建立健全数据资源管理体系，实现公共服务数据资源目录100%开放。
探索新型教育服务供给方式。到2018年，进一步完善教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台，实现 宽带网络校校通 、 优质资源班班通 完成率达100%， 网络学习空间人人通 完成率达60%。
促进智慧健康养老产业发展。到2018年，进一步推广社会福利暨养老服务信息平台应用，重点支持85个养老机构、社区开展 互联网+ 健康养老服务。
推进社会保障创新发展。到2018年，基本建成 智慧人社云 ，完善网上经办及跨省转移业务系统，实现各市(州)、贵安新区的社会保险网上业务经办，以及社保业务之间的协同办理。
推动文化数字化发展。到2018年，基本建成省级公共文化云平台，完成3个数字服务产业基地建设，将多彩贵州文化创意园建成 互联网+ 文创的孵化平台。
推广在线医疗卫生新模式。到2018年，建成基于 医疗健康云 的公众健康、医疗业务、卫生管理等公共服务平台，在全省200家公立医院和1500家政府办基层医疗机构推行居民健康卡 一卡通 应用，完成1560万张居民健康卡发行。
推动健康运动智慧化。到2018年，基本建成 互联网+ 健康运动在线服务平台，完成1个智慧型全民健身综合体建设。
构建智慧旅游公共服务体系。培育和布局一批智慧旅游景区，发展基于互联网的旅游新兴服务，建立互联网旅游信息发布、沟通、交易和支付体系，促进游客旅游消费模式转变，提升体验服务水平。到2018年，完成4个5A级景区、23个3A和4A级旅游景区的智慧管理应用平台、基础数据处理平台建设。
创新食品管理和服务模式。加强对互联网食品销售平台、生产经营企业的食品安全智能监管，加快构建 互联网+ 食品安全社会共治体系，强化追溯体系建设，健全生产经营信用制度，探索公众参与的网络化食品管理服务新模式。到2018年， 食品安全云 应用进一步深化，初步形成食品安全监管网络化社会共治体系。
