网易表示将全力发展电商业务,在考拉海购上的资金投入没有上限。CNSPHOTO提供本报记者 赵志芳
接连经历“双11”、“黑五”与“双12”的洗礼,今年进入爆发式增长的跨境电商在年底使出了浑身解数,欲在格局尚未稳定的跨境市场多抢占一些份额。
今年1月份,此前仅做过保险、理财、电影票、火车票等虚拟电商类业务的网易悄然上线了其跨境电商网站网易考拉海购,与天猫、京东、亚马逊等巨头相比,虽然有网易这棵大树撑腰,但毕竟初来乍到,此前也无实体电商经验,网易考拉并未获得过多关注。然而,不到一年的时间,网易考拉的实力得到了极大增强,市场销量更是一路水涨船高。相比半年前,其10月份的销售额增长了20倍,速度之快、增幅之大均属行业第一,“逆袭”之势已经非常明显。
有内人士分析指出,在仓储方面,杭州下沙保税仓承担着天猫国际超50%的货运量。近日,有媒体援引第三方物流平台信息显示,截至“双11”前,网易考拉海购在杭州下沙保税区的出单量已经超过天猫国际稳居第一。杭州下沙跨贸园区内部人士也公开透露,网易考拉海购的日出单量甚至已超过日均总量的一半。
把低价贯穿于每一天
网易考拉商品的日常销售价格普遍低于大部分跨境电商平台。
能够在半年时间内实现“逆袭”,网易考拉背后的巨大资金投入或许是其最大的“功臣”。自营电商盈利难,价格战此起彼伏,这是目前中国电商行业的常态,而网易考拉要想后来居上,“烧钱”自然是免不了的,甚至要比其他跨境电商更甚。
为了满足中产阶级对生活品质的需求,最大限度地避免假货的可能,网易考拉定位为全自营电商。没有了第三方卖家,能够对货源进行更加严格的把控,当然也将失去平台模式的佣金收入。不过,网易方面多次表态将依然坚持自营直采的“重资产”模式,并不断追加对网易考拉的资金投入。
在今年“5·20”电商大促期间,一份各大电商大促比价单在网络疯传。榜单上,网易考拉以花王纸尿裤39元一包、牛栏奶粉128元一罐刷新价格底限,甩开京东全球购、聚美优品等直接竞争对手一大截,让众多媒体和网友咋舌。参照市场价,业界估计考拉海购“5·20”大促将亏本数亿,而对此网易CEO丁磊在内部表示:网易将全力发展电商业务,在考拉海购上的资金投入没有上限。
实际上,网易考拉除了在大促期间以超低价吸引消费者眼球外,其商品的日常销售价格也普遍低于大部分跨境电商平台,并且消费者还可以通过各种方式获得不同额度的优惠券,这样一来其价格优势则更加明显。
网易考拉海购相关负责人对中国商报记者表示,由于传统电商更喜欢通过造节把销量集中在某个阶段爆发式增长,所以最终促使销售明显增长仍属于通常的爆款品类,比如服饰、电器等。而选择跨境购物的用户更多的是购买家居个护、母婴、美妆等产品,这类产品具备高频的特点,因而造节的需求并不明显,因此,网易考拉倡导把低价贯穿于每一天,这样更受用户认可。
品类迅速扩充吸引大批中产
目前网易考拉海购的品类已经涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰鞋包6大品类。
除了自营和低价两大因素外,网易考拉订单量的暴增自然离不开其迅速扩充的产品品类。
在上线之初,网易考拉的商品仅局限在护肤品、保健品以及母婴用品等有限品类,甚至整个2015年上半年,其网站SKU数量仍非常少,且多为国内消费者并不熟知的冷门商品或品牌。到了下半年,网易考拉品类扩充速度加快,同时配合频繁推出的五花八门的促销手段,订单量出现爆发式增长。
网易考拉海购相关负责人告诉中国商报记者,上线之初,网易考拉海购主打纸尿裤、奶粉等刚需性商品,随着平台的发展,目前网易考拉海购的品类已经涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰鞋包6大品类。近半年来,通过对网易旗下各大细分产品的人群兴趣、行为和网易考拉海购的往期购买记录进行大数据分析和汇总,发现用户对于大牌美妆、服饰箱包和家居个护的需求更为旺盛,所以大牌美妆、服饰箱包等品类扩充增速非常快。网易考拉海购在近半年的时间里一举引进了雅诗兰黛等数十个国际大牌,迅速吸引了大批中产阶级消费者。
据悉,目前,网易考拉已在旧金山、米兰等多个海外城市设立了分公司和办事处,采购商品货源地覆盖美国、加拿大等在内的美、亚、欧、澳四大洲20多个国家和地区,其他货源地仍在持续开拓中。
供应商合作方面,网易考拉已与数百个全球一线品牌商和供应商达成了深度合作关系,如美赞臣等,此外还包括韩国Emart、比利时Delhaize等海外顶级连锁商超企业及日本三井物产、中山福株式会社等在内的顶级商社。
网易考拉上述负责人表示,目前看来,网易考拉整体的用户需求量非常大,预计未来还会激增。