凤凰新媒体CEO刘爽：移动互联网彻底颠覆用户习惯-科技频道-金鱼财经网

中国经济网乌镇12月16日讯（记者 李方） “我现在变得无比焦虑，因为移动互联网彻底颠覆了用户观看的习惯，彻底颠覆了流量的分布，流量大幅度地向移动端转移。”凤凰新媒体CEO、执行董事、凤凰卫视有限公司运营总裁刘爽在世界互联网大会“海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛”上如是说。 点击进入论坛专题“在这个时代，我们进入了一个更加娱乐化的时代，更加碎片化阅读的时代。”刘爽指出，目前整个媒体环境发生变化，媒体必须要抢占海量流量，“要追求更大的商业成功的话，我们就不能拒绝用户的需求。”

一个普遍的共识是，基于算法驱动的信息发布平台，更容易了解用户阅读兴趣，新闻推送就更加精准。刘爽表示，“阅读已经进入拇指时代，不用点击，就可以推送给用户最想看的内容，也使广告主最快地找到他要点击的内容。”

“海峡两岸暨香港、澳门互联网发展论坛” 是世界互联网大会的分论坛之一，由国家互联网信息办公室主办，经济日报社、旺旺中时媒体集团、星岛报业集团、澳门日报社协办，中国经济网、(台湾)工商时报承办。

以下是发言全文：

稍微纠正一下，我们的日活跃用户已经是4000多万了，不只1000多万。如果几年前我参加这个峰会，我心里还是比较踏实的，因为我可以骄傲地说，凤凰网已经是前三大门户之一，我们的流量在传统媒体的网站里面比BBC.com比CNN.com的流量还要高，是全球所有传统媒体网站里最高的。这是几年前。现在变得无比焦虑，因为移动互联网彻底颠覆了用户观看的习惯，彻底颠覆了流量的分布，在大幅度地向移动端转移。

但是我们还比较幸运，我们去年年底完成了一个收购，我们收购的公司是“一点资讯”，是一个算法驱动的资讯发布的平台，由于这个收购，使我们再次拿到移动互联网的船票，站到移动互联网的入口。现在我可以比较安心地说，在移动互联网的资讯平台，我们在华语地区的流量加起来已经是前三大，这是比较幸运的。

于是大家会问，凤凰已经有一个凤凰新闻客户端、凤凰视频客户端，为什么还要收购一个算法驱动呢？收购一点资讯，我们花了七千万美金，这对凤凰来说不是一个小数目，背后深刻的原因是用户的阅读习惯、场景的深刻变化。

可以说，我们通过凤凰新闻客户端和一点资讯两个客户端在爬一个移动互联网入口的珠穆朗玛峰，一个是北坡，一个是南坡。南坡是比较容易的，就是我说的凤凰新闻客户端，它代表的编辑主义，所谓的千人一面，一千个读者上凤凰新闻客户端看的内容是一样的，是凤凰的视角、凤凰的专业主义激情。凤凰的新闻是相对独立、客观和专业的，彰显我们凤凰所标榜的风度、性情、担当和温度，是一种传统媒体的发布新闻的方式。

但是在这个时代，我们发现我们进入了一个更加娱乐化的时代，更加碎片化阅读的时代，更加拥抱生活而不是家国情怀的时代，整个媒体的环境在发生变化。所以，我们要抢占海量的流量，要追求更大的商业成功的话，我们不能拒绝用户的需求，所以有了一点资讯算法驱动的这个资讯发布的平台，代表北坡是人工智能。

其实现在有不少算法驱动的信息发布平台，“一点资讯”胜在哪里呢？它的理念是什么呢？我想，如果说上一代算法驱动的信息发布平台（比如“今日头条”）代表移动互联网信息发布的造纸术和印刷术的话，那么“一点资讯”代表的是火药和指南针，因为在“一点资讯”上你可以设置任何的关键字，定制自己的频道，比如说乌镇频道，任何关键字都可以定制，然后每天机器在后台靠算法抓取所有有关信息。

比如，我是一个二战军事史迷，在一般的门户网站，关注这种兴趣基本上是很难的，你得搜索半天，你得看半天。但是我设置这个频道，每天后台给我搜相关的最新的自媒体、权威媒体的内容，所以激活了用户沉睡的很多碎片化兴趣，它相当于一个炸药、火药，也使很多自媒体内容有了目的，有了更大的愿望，因为他弄好了内容，很轻易地被我们拿去可以在更大平台进行分发。

另外像一个指南针。因为我们活在一个信息过载的社会，各式各样的自媒体、各种各样的标题党、各种各样的信息，用户都不知道看什么。你会发现，在朋友圈里，可以轻而易举的浪费很多时间，获得很多似是而非的东西，有权威的、真的、假的、山寨的，有几分钟后就被人辟谣的，信息的获取变得非常没有效率。

但是由于我们后台的算法，我们可以真正做到最懂你，因为不仅根据你在我们客户端上点击的行为分析你是谁，还根据你在我们频道上搜索了什么字，就能知道你大概是一个什么样的人，知道给你推什么样的内容，还包括你定制过什么样的频道，通过三个维度，一个是你在网上阅读行为，还有一个你搜索什么的东西，还有一个你主动的兴趣定位的表达。知道你是谁，可以非常精准地给你推送你喜欢看的东西，使我们在网上的阅读进入了拇指时代，搜索的时代，通过不用点击，就给你不断的输送这些有意思的内容。

所以，我们像指南针，我们把用户和他想看的内容最好的连接，也使广告主最快的找到他要点击的内容。一点资讯算法的驱动客户端代表了下一代信息发布的平台，这是为什么大家既拥有凤凰新闻客户端又可以拥有一点资讯客户端，我举这个案例是证明我们用户的兴趣，用户阅读的场景有一个深刻的变化，当然我们也不满足于华人。

一点资讯已经推出了英文的资讯发布平台，我们在硅谷差不多有50人的团队，在英语世界是第一个华语算法驱动的客户端，我们将在英语的世界、英语的环境里，给英语的用户以更新的信息发布全新体验，在APP store一周已经被评为流行的APP。

我们希望践行鲁炜主任的那句话，中国的互联网不仅要做大国，还要迈向强国。