南方日报讯
（记者/刘倩）有旅客曾表示，在12306网站或手机客户端购票时遇到系统显示其身份信息涉嫌被他人冒用而无法购票的尴尬。业内人士称，这大都与旅客曾在第三方网站（非铁路12306官方网站）购买过火车票而导致个人信息遭冒用有关。
为此，铁路部门郑重提醒，12306网站为中国铁路官方唯一指定售票网站，旅客购买火车票请选择12306网站，避免通过第三方网站购票，如通过第三方网站购票，可能存在上当受骗、身份信息泄漏、身份核验不通过、退票改签遇到麻烦等风险。
