魅族mSupport,是国内手机行业首个远程支援服务,用户可以足不出户,让客服专员操作自己的手机,解决问题,上线一段时间以来,获得了用户的大量好评。一直以来,大家都习惯客服专员是声音甜美的女生或者磁性十足的男生,然而,魅族mSupport的客服专员将有一位新人加入,他竟然是魅族副总裁李楠,同时,他的mSupport客服首秀,将在哔哩哔哩直播!
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魅族mSupport远程支持服务而关于魅族这个mSupport服务,简单说,就是当用户有手机相关操作或系统问题时,只需要致电至魅族的客户服务电话,沟通后如果用户反映的问题需要使用到远程技术支持来解决,那么技术支持顾问会给用户一个连接代码,用户打开远程支持的app后,输入连接代码后,即可与技术支持顾问一边通话一边远程解决问题,非常方便。
本周五(12月4日)下午两点,魅族副总裁将化身mSupport服务专员,为用户提供远程技术资源,同时,B站将全程直播,非常值得关注。