“黑五”当天,零售商家早早开门,并打出超低折扣来吸引顾客。对于商家来说,“黑五”代表着迎来大幅盈利的一个节点。CNSPHOTO提供本报记者 赵志芳“双十一”余热未消,很多电商已经开始为“双十二”造势,而在这两个中国电商打造的网购节日之间,漂洋过海来到中国的“黑色星期五”(以下简称“黑五”)也在国内掀起了一阵“黑五”旋风。
“黑色星期五”起源于美国,距今已有54年历史,是海内外最负盛名、也是活动力度最大的促销活动。在每年感恩节后的第二天,也就是11月的第四个星期五(今年11月27日),零售商家早早开门,并打出超低折扣来吸引顾客。对于商家来说,“黑五”代表着迎来大幅盈利的一个节点。美国媒体报道称,自2005年起“黑五”就已成为美国一年中最繁忙的购物日。
近年来,更多欧美国家以及日韩等国都纷纷参与到“黑五”大促狂欢中,参与的商家也从线下的实体零售商“传染”到了线上。经过多年发展,“黑五”购物节已经不仅仅局限在“黑五”当天,商家早已将促销期延长,可能会绵延一个月。
中国商报记者发现,国内大大小小的跨境电商网站均打出了“黑五”促销的字样。不过刚刚经过“双十一”的洗礼,目前天猫国际和京东全球购对此次“黑五”表现得相对低调,而亚马逊、洋码头、海蜜全球购等跨境电商在“双十一”期间刻意保存了实力,铆足了劲儿要在“黑五”期间大干一场。
跨境电商火热备战
在未来几年,中国电商们会在网上持续发力,并延续这一购物狂潮。
11月18日,海外购物平台洋码头宣布将于11月20日至30日期间,斥资数亿元打造“2015全球黑五狂欢节”。据悉,洋码头已为此“备战”数月,海外供应链端组织了20000多买手与数千商家,商品来自35个国家与地区,逾40万件海外商品,覆盖全品类;为加强国内消费者对于“黑五”的认知,洋码头还投入数亿元用于市场推广及用户补贴,其明星投资人Angelababy也亲自站台“黑五”的广告;在物流方面,洋码头旗下贝海国际物流分布在全球的11大国际物流中心进入全面备战状态,专业物流服务人员扩充了一倍以上,为黑五升级的设备与系统投入超过了去年的投入总量。在现有资源的利用率提升上,除每周40余架航班包机外,几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位,保证黑五包裹运送更及时。
摆出大阵势的还有电商巨头亚马逊。同样在11月18日,亚马逊中国宣布全面开启与亚马逊全球同步的第二届“黑色星期五”海外购物节,从11月18日开始一直持续到12月5日。亚马逊承诺,在本次“黑五”海外购物节期间,中国消费者已经可以享受全新的亚马逊“海外购”2.0购物体验:消费者只需登录亚马逊中国账号就可通过亚马逊“海外购”直接下单购买来自亚马逊美国站点的同质同价的全球尖货;而且可以将选购的来自亚马逊美国和亚马逊中国的海内外商品放入同一购物车中合单结账;“海外购”商品可以直接使用银联卡用人民币结算。此外,亚马逊欧洲站点也都将推出各种优惠活动,亚马逊欧洲5大站点同时宣布大幅下调直邮中国的运费,此次直邮运费的下调幅度最高可达50%。
海蜜全球购则把整个11月打造成了一个集周年庆、“双11”和黑色星期五的“蜜月”,全月有CEO发红包、店铺下单立减、签到送积分兑红包等常规活动。在收官之战“黑五”活动中,还推出了“清仓2折起”和“第二件半价”等活动。
网易旗下跨境电商平台考拉海购也自11月初开始就在备货、仓储、物流等方面投入了大量的人力物力。中国商报记者获悉,结合“双11”大促的销售,网易考拉通过后台大数据对爆款品类、用户喜好、往期记录进行了严密的数据汇总和分析,并制定了合理的订单采购量。目前,母婴、美妆、营养保健等品类,尤其是大牌美妆、服饰箱包等轻奢品类和个护商品是采购重点。据悉,此次网易考拉海购黑五大促持续三天,时间为11月27日至29日,主打“买空全球好货 5折抢全球奢侈品”。活动期间,全球奢侈品5折开抢,多个品类99元任选8件。
美国“黑五”遇冷
有分析指出,消费者不愿参与“黑五”的原因是对美国经济没有信心。
国内跨境电商为迎接“黑五”下足了功夫,但在大洋彼岸的“黑五”起源地,很多商家们却没有这么积极,人们参与“黑五”的热情正在下降。
据外媒报道,会计师事务所德勤(Deloitte)的一份调查显示,超过一半(52%)的受访者对今年“黑色星期五”外出购物的兴致正在减少,这比去年的数额又降低了5个百分点。
调查公司Conlumino的数据则显示,45%的消费者表示将降低今年“黑色星期五”的消费投入,24%的消费者计划支出基本不变,18%的人则表示投入将会有所增加,而剩下的13%则表示去年就未参与“黑五”,今年也不会。有分析指出,消费者不愿参与“黑五”的原因是对美国经济没有信心。
Census Bureau发布数据称,10月美国零售销售额仅增长了0.1%,低于专家预测。因今年美国零售市场低迷,今年的“黑色星期五”再度不被看好。
另有分析指出,实际上零售销售额的走低只是电商革命的衍生品。CNN进一步指出,亚马逊市值3050亿美元,比沃尔玛、Target、Best Buy、TJX、Macys和JCPenney加起来还高。“商场有赢有输,但现在的赢家多数是没有实体店的。”
可以看出,今年美国“黑五”可能遇冷,这场促销大战很可能是电商占据上风。与中国“黑五”仅在线上进行不同,美国“黑五”在线上线下同时进行促销,虽然实体零售商的销售情况并不乐观,但因为消费者不需要在凌晨就去商场排队抢购,线上销售稍占优势。据美国零售联合会NRF预测,美国11月和12月的线上零售销售额将会上升3%到6%,达到1050亿美元。
跨境电商意在培养国人海外购习惯
国人对进口商品的消费意识和需求还不成熟,所以,需要用“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯。
在起源地美国已经出现“遇冷”的苗头,那么在经济增速放缓的中国,跨境电商们大肆推广宣传“黑五”能够再次掀起网购狂潮吗?刚刚走过“双十一”又即将迎来“双十二”的中国网购族,愿意为“黑五”再剁手吗?
海蜜全球购创始人徐俊对中国商报记者表示,由于互联网与“黑五”相互交融,常规化的电商节日造成用户的消费透支和市场的疲软。不再凑热闹的企业和用户也不会为“黑五”分配过多的注意力,消费升级和社会化传播让价格战没办法像从前一样吸引用户“买买买”。不过,在徐俊看来,不管是电子商务还是零售业,奢侈品还是快消品,中国市场表现出惊人的增长速度和潜在市场,再加上政府鼓励消费,因此中国市场仍然是兵家必争之地。短时间内中国市场的热度不会消退,供应商、品牌商还会继续在中国市场投入大量精力。
洋码头CEO曾碧波表示,虽然中国对进口商品的消费需求很大,但是,国人这方面的消费意识和需求还不成熟,所以,需要用“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯。对此,跨境电商责无旁贷。“黑色星期五”正是一个非常好的契机,相信明后年会有更多的电商同行参与到“黑五大战”中来。
"黑五"在国外有一定的历史了,但对于中国消费者而言还是新鲜事物。可能一线城市的居民接触得多一些,更了解一些。二三线城市的居民很多都不知"黑五"为何物。”蜜芽宝贝CFO孙伟说,“如果说2014年是"黑五"在中国的萌芽,那么从2015年开始"黑五"在中国将迅速发展,将来很可能会和西方的圣诞节、情人节一样为国人所接受、喜欢和习惯。从今年看,"黑五"在国内持续发酵,包括蜜芽在内的跨境电商,事实上都是在培育国人的购物习惯。可以预见,至少在未来几年,中国电商们会在网上持续发力,并延续这一购物狂潮。"黑五"有望逐渐在国内普及。”