本报讯 (记者 罗远燕)“双十一”购物狂潮落幕已近两周,我市快递高峰大战也偃旗息鼓,正式收官。23日,记者获悉,今年“双十一”期间(11日至21日),短短10日内,88.664万件包裹涌进珠城,是去年同期的1.78倍,同比增长78.52%,最高日处理量达11.1337万件,比去年同期增长100.52%。截至21日,我市快件业务总量突破106.9万余件,快件日均处理量超过10万件,约95%的快件已送达顾客手中。
据市邮政管理局统计数据显示,“双十一”期间,珠城全市快件总量突破106.9万件,进口量88.664万件,同比增长78.52%;出口量18.2425万件,同比增长54.38%;处理量为106.9065万件,同比增长73.88%。截至21日,约95%的快件已送达客户手中。
“今年双十一期间,我市日均处理快件量超过10.69万件,约为去年的1.74倍。其中,16日出现高峰值,到达珠城的快件达9.5718万件,同比增长103.73%,而当日日处理量突破11.1337件,较去年同期增幅为100.52%。”记者了解到,今年“双十一”期间,我市快件进口量、投递量、处理量均大幅增长,皆为去年的1.7倍左右,为历年“双十一”之最。
据市邮政管理局相关人员介绍,“今年双十一期间的申诉及投诉量,同比都大幅度下降,群众的满意度较大提升。”由于市邮政管理局和各快递企业及早准备,措施应对得力,今年“双十一”期间,我市并未出现积件、爆仓的现象。
“目前,我市快递高峰势态趋稳,快件业务量基本回落至“双十一”前,保持每日5万件左右。”市邮政管理局相关人员表示,尽管“双十一”快递高峰收官,但快递旺季仍将持续。