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网友“胡先生”：我在某网站购买商品未成功，一名自称是客服的人员告诉我需重新下单，之前的购买款会通过原付款渠道退回。可是我按照对方的要求在网页上重新输入了淘宝账号和密码，显示订单失效，却收到了银行卡被扣款的短信。请问该怎么办？
江西豫章律师事务所刘太金律师：你这种情况很可能是遇到网购诈骗。网购诈骗通常发生在非正规购物网站上，一般也没有通过第三方支付平台进行付款，而是直接付款。若是付了钱没有收到货，则属于诈骗，应向公安机关报警。若涉案金额较小，虽不构成犯罪，但违反社会治安，根据《治安管理处罚法》规定，处5日~15日拘留，可并处1000元以下罚款。如果涉案金额较大，可能涉嫌诈骗罪，公安机关会立案受理作为刑事案件进行处理。网购在支付货款时，一定要选择带有安全功能的浏览器，不要随意点击或者下载卖家发过来的即时聊天工具。
（文字整理/记者淦丹丹）
