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近日，有广东佛山电信用户反映其手机在充电时产生超量流量（23GB）一事在社会上引起轩然大波，很多声音质疑“流量当月不清零”后运营商“偷跑流量”。
11月10日，记者从广东电信获悉：经技术人员与手机厂商工程师反复确认，异常流量是由手机终端应用软件重复下载大流量文件所致。11月9日，佛山电信公司技术人员联同手机厂家工程师上门进行现场检测，发现客户最新流量异常时段为11月8日上午10：48—11：29期间，不到一个小时的时间内产生了12GB流量。上网记录显示，手机在这一时段有2000多次重复下载文件的记录，累计流量高达12GB。为手机上一款高清儿童视听应用程序所为。 据《人民日报》
