“今年"双十一”的电商大战格局已明显地从往年的"百花齐放"演变为"两强争霸"、其余看热闹的局面。”中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青11月11日表示。她认为,2015年的电商“双十一”大战呈现出以下六大特征:
寡头化:
阿里系与京东系寡头对抗格局形成
在历年的“双十一”中,商家被迫“站队”其实并不是新鲜事,但是今年两强格局异常明显。在经历多年苦苦探索之后,苏宁云商(002024,股吧)无奈重新选择了“站队”,投向了阿里系阵营,京东联手腾讯自成一个阵营,其他电商、商家等各自站队。阿里系和京东系在商品、物流等核心竞争力领域都投入巨大,互不相让。
移动化:
移动端交易额占比有望破50%
移动端已成为与PC端并驾齐驱的电商主流渠道,并且首度在“双十一”唱主角。
10月17日,京东与腾讯达成战略合作推出“京腾计划”,打造名为“品商”的创新模式生意平台,联合品牌商在微信朋友圈开展连续11天的营销活动,后推出无线端产品“京享街”,探索“移动+社交”的电商模式。对广大商家而言,天猫不再是推广的唯一出路,现在又多了一个移动端的出口。阿里在移动端也就有了对手,对其形成牵制。
娱乐化:电商与娱乐跨界融合
11月10日,阿里“双十一”晚会在北京水立方举行。同日,京东“京喜夜”晚会在央视三套举办,比阿里提早半小时。加上此前的京东老板娘“奶茶妹妹”频频亮相为京东站台,引发全民关注。当下是一个从独乐到众乐的时代,明星、影视剧早已不只是娱乐圈儿的事。电商与娱乐跨界合作,是未来行业大势所趋。
O2O化:
线上线下实现“同时同款同价”
“双十一”前夕阿里宣布,除了传统的商品销售外,今年“双十一”将利用旗下各类平台,力推O2O业务,阿里将与银泰、苏宁等近10万家线下实体店展开深入合作,推出声势浩大的“万店同庆”,将营销、用户管理、售后、物流等全方位打通。
京东、苏宁等电商也宣布了各自今年“双十一”期间O2O的玩法,除了优惠的价格,还通过大数据等支持,帮企业用户开展精准营销。
可见电商们为开辟O2O战场备足“弹药”。巨头们“卡位”O2O的背后,是近年来线上市场的日趋饱和,而联动线下能够加大拓展,打开局面,并且越来越贴近人们的日常需求,这是O2O模式发展的趋势之一。
全球化:
跨境购物开启全民网购3.0时代
主流电商京东、天猫、苏宁等除了比拼价格外,也将火力重点放在跨境业务上。
京东在今年“双十一”开启海淘嘉年华,主打母婴品类。“双十一”前夕,京东做出进一步引流准备:App上全球购入口悄然上移,出现在首页,这一举动或将进一步提升京东全球购的市场份额。天猫则启动“双十一”全球买和全球卖,由来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大牌领衔。苏宁易购也已开设日本馆、美国馆、韩国馆和欧洲馆等海外购频道。无疑,随着跨境电商业务不断发展,“全球化”(包括全球买和全球卖)已然成为今年“双十一”大促的全新增长点。
金融化:消费金融首度参战
与往年相比,今年“双十一”的战火已经蔓延到了金融领域,两大电商集团各自的互联网金融平台借助“双十一”促销,纷纷推出“分期付”“免息”“理财券”“数亿红包”招揽用户,刺激消费。
对此,中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉认为,金融业务端趁着此次大促,用网购来导流,增加自身垂直用户量。在培养用户消费习惯的同时,增加用户黏性,打造平台金融业务的知名度,提升用户量。另外借“双十一”唱戏也成为互联网金融平台的标配,以此为突破口抢滩金融业务。