中国经济网北京11月10日讯(记者 何欣)现在电子商务的发展带来人们消费习惯和消费结构的变化。在未来个性化的生产,个性化的需求,可能会改变现在的大众化的消费模式。中国人民大学公共管理学院常务副院长许光建出席经济日报社、中国经济网和经济日报新闻客户端联合主办的“经济圆桌”访谈时表示,电子商务不仅涉及消费,它对金融基础设施、金融监管、市场监管等都提出很多的课题,电子商务既是搅局者,也是拉动者。
许光建表示,电子商务也带来一些公共管理、公共政策上的挑战。比如近期国家发改委监管部门提出来,要防止在“双十一期间,价格欺诈。在这种情况下,政府通过什么样的方法了解市场,了解真实的消费情况,真实的定价,让政府的监管能到位,确实是一个挑战。
此外,定制化的东西是不是就不需要标准化?在这种情况下,如何保证质量,如何保护消费者利益?许光建认为这对政府的有关部门是一个很严峻的挑战。要求相关部门学习电商,了解电商,亲身体会当消费者,否则市场的监管会脱离实际。
现在的支付方式很便利,但同时也遇到了一些问题,比如支付工具被盗刷,政府有关部门,以及金融监管部门,怎么来保护消费者利益?许光建认为,金融服务的基础设施跟不上,消费的安全性就是一个很大的问题。电子商务不仅涉及消费,实际上它对国家的金融基础设施、金融监管,包括我质量监管、价格监管、市场监管都提出很多的课题,其实是搅局者,也是拉动者。