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11月8日，省工商局发布“双11”网络监管风险提示，提醒电商守法促销、消费者理性购物。
10月1日起，《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》正式实施。省工商局提示，按照《规定》，第三方交易平台不可以用格式条款的方式设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、增加限退条件等不合理的规定，因此消费者可以合法要求订金和预售商品退回。
省工商局提示，促销中如果标示提供赠品或免费服务，那么赠品或免费服务的名称、数量与质量、履行期限和方式等信息必须与实际相符。消费者一定要理性购物。尽量选择贴置工商电子标识以及管理机制较为成熟的大型购物网站，认真阅读促销活动的规则、期限、方式以及条件，保留好消费记录，便于日后维权。
