新华网西安11月7日电(记者蔺娟)记者7日从陕西省工商局获悉,该局日前举行全省网络交易监管行政约谈会,约谈了京东、携程、大众点评、去哪儿网等起7家网络经营企业驻陕机构代表。
约谈会上,陕西省工商局向电商们传达了消费者权益保护法、网络交易管理办法、新广告法等相关法律法规及有关规定,现场进行质询和了解,并发放了行政约谈建议书。
据介绍,当前网络经营中主要存在交易平台未能充分履行法定义务和经营行为不规范两大问题。今年1至10月,12315陕西工商百事通共受理关于网购的投诉153件,比去年同期增长了1.3倍。
陕西省工商局网监分局局长张毅说:“近期,尤其是"双11"期间,工商部门将加大对网络集中购物活动的监测,发现问题及时处理并予以曝光,消费者有问题可向12315投诉。”