AD
套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用
据新华社电 中国移动、中国联通(600050,股吧)、中国电信三家运营商9月29日下午宣布，2015年10月1日起推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。
客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。不过，剩余流量不能延期至第三个月使用。
比如，10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用，但不能累积到12月份使用，后续月份以此类推。
中国移动有关人士表示，享受当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。
针对流量不清零为何不能滚存更长时间的问题，中国移动有关人士说，国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商，也大多只能滚存一个月。此外，从客户的消费行为看，流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动客户的需求。
据中国电信业务主管人员介绍，流量单月不清零服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30余个软件版本的发布上线测试，还包括近2亿用户的服务数据梳理，销售渠道和客户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，涉及的工作量很大，环节比较多。
3大运营商
答疑流量清零事宜
据人民日报报道 移动、电信、联通将从10月1日开始推出当月流量不清零的服务，客户无需申请，默认开通。
中国移动
问：当月流量不清零服务的具体内容是什么？
答：即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。
问：此次当月流量不清零的范围是什么？
答：范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等，不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量。
问：订购数据卡的客户可享受到当月流量不清零服务吗？
答：数据卡不在此次服务范围内。
问：当月流量不清零结转流量的扣费顺序是如何的？
答：客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。
问：客户停机时，会影响当月流量不清零服务吗？
答：客户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，客户状态恢复正常时可使用。
中国联通
问：当月流量不清零服务的具体内容是什么？
答：即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。
问：此次当月流量不清零的范围是什么？
答：该服务面向所有联通4G／3G／2G手机月套餐用户。无需申请，系统默认开通该服务。
中国电信
问：当月流量不清零服务的具体内容是什么？
答：将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务，即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。
问：此次当月流量不清零的范围是什么？
答：此次推出的“流量当月不清零”服务，适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户，用户无需申请，即可升级。
