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听风平安卫士:可穿戴安全产品要更生活化-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-23 06:55:22] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 文/本刊记者 刘琳见到上海无寻网络科技有限公司CEO裔云天时,他身边的桌子上正放着一个精致透明的玻璃盒,盒子里是几个手镯的模型,手镯造型亮丽时尚,金属的光泽极富质感,十分特别。这是公司推出的最新一款

文/本刊记者 刘琳

见到上海无寻网络科技有限公司CEO裔云天时,他身边的桌子上正放着一个精致透明的玻璃盒,盒子里是几个手镯的模型,手镯造型亮丽时尚,金属的光泽极富质感,十分特别。这是公司推出的最新一款针对女性的人身安全产品模型——听风Halo手镯。这款还未正式上市的产品在采访前一周才在第一财经的“创客星球”栏目上首次和公众见面。

“手镯由著名设计品牌Jacob Jensen设计,把手环、手镯、手链变成一款优雅配饰,具有安全报警、紧急电话、计步等功能,而且一个非常有意思的功能是用户可以自定义某种动作召唤男友。”他略显兴奋地比划着手臂。

上海无寻网络科技有限公司在2012年成立,推出的“听风平安卫士”是一款集APP软件、智能可穿戴设备、后台云服务于一体的专业人身安全产品,可以为儿童、老人、宠物、财产和机动车提供位置追踪和安全报警服务。目前在可穿戴设备上,公司已经推出了全球首款WiFi定位可穿戴设备SmartUFO、智能腕表,接下来的重磅将是上面提到的女性手镯。

2004年,裔云天从加拿大回国,出任微软中国有限公司首席安全官。2014年3月,他正式加入听风平安卫士(Eachpal)担任首席执行官。曾经的首席安全官现在做保护人身安全的产品,听起来是再自然不过,但当初决定创业的裔云天不仅仅因为自己这一领域多年的经验,也因为他对社会人身安全问题深有感触。

“2011年,有14位驴友进入四姑娘山,失联13天,这对我触动很深。恰好当时我有机会接触到市场上非常先进的WiFi定位技术,如果加以改进,那么就有可能改变很多事。”

他感受到人身安全这个现实而沉重的问题的严重性,如果能有相关的科技产品,无论商业价值还是社会意义都十分巨大。

可穿戴设备市场的尴尬

可穿戴设备是当今科技领域最热门的话题之一,但谈到目前的可穿戴设备市场,裔云天说:“其实可穿戴设备领域,所有品牌都没有达到预期。”

这背后其实原因有很多。首先,人身安全类产品是一种防患于未然的产品,也许实际发生作用的机会一辈子都没有,用户并没有预想的那么强的安全消费意识,因而用户黏性也就没有很强。当初第一款佩戴式产品SmartUFO推出时,裔云天非常自信,认为人身安全这么重要的问题,会有很多消费者买单。但实际情况却不如想象的乐观,比如针对儿童的产品,很多家长购买之后一开始还会给孩子使用,但一段时间后,因为孩子没有出事,使用的积极性就降低了。

“所以我们一定要找到一个理由,让用户每天使用我们的产品。人身安全产品一定要和常用属性结合起来。比如鞋子,人们每天都要穿;比如包,每天都要背;比如手镯,可以每天都戴着。”

其次,技术方面,其他大的品牌如360等都采取了智能手表的形态,但是这种技术性强的产品做成手表会有一个缺点,就是天线体积相对小,因而信号更差,从而影响了定位的精准度和用户体验。

“这也是为什么我们的第一款产品SmartUFO没有选择手表形态,而是蝴蝶结形状的佩戴式,这样体积大,信号强度会更好。”他说。

谈到自家产品,裔云天说:“我们产品也有限制。因为中国60%区域运营商没有覆盖,所以WiFi定位自然受限。现在手机打不出电话人们都知道是手机信号不好,但可穿戴设备则不一样,没有信号时,用户只会怪你们产品不好。”在软件优化时团队也针对这个问题进行设置,没有信号时会在App会上提醒用户设备不在信号区,对用户进行产品教育。

再者,对于普通可穿戴产品,由于其很多功能和手机功能雷同,而体验又没有手机好,导致用户不愿意为此买单。裔云天一直坚信,可穿戴设备的功能一定要和手机区分,否则是没有意义的。因为用户不太可能放弃手机,这样手机一直在身边,用户就没有理由去选择体验并不那么好的可穿戴设备了,所以如果功能一定要和手机重叠的话,那么用户体验一定要比手机好。

另辟蹊径抢占市场

市场上的同类竞品其实很多,其中包括360儿童手表、搜狗旗下的糖猫儿童手表和阿巴町、邦邦熊等。谈及如何和这些大品牌竞争,裔云天十分清楚自身的不足,但对未来市场竞争依然胸有成竹:“我们最大的劣势是没有大公司的品牌优势,资金方面也没有他们那么充裕,不能像他们一样铺天盖地做广告。但是,我们可以内置谷歌和高德的地图,可以覆盖国外市场;在定位的准确性方面以及电池续航能力方面,我们也是有优势的。”

还有一点裔云天特别强调,那就是2B市场。360等大品牌走2C路线,产品直接卖给用户,听风现在则在全国紧锣密鼓招聘代理商,在鞋厂、手表厂、首饰、箱包、物流等领域寻找合作伙伴。这样的合作方式一方面帮助这些传统企业升级,而另一方面,搭载听风核心技术的产品能够不断帮助手机丰富用户数据。

“我们可以分析某个用户的特点,例如他是居住在南方穷人还是北方富人区,他的出行方式,是否经常呆在家里,是否经常去某些地点如高尔夫球场等,这样可以帮助企业做精准推广。而且鞋厂的客户也是手表厂和首饰厂的潜在客户,因为购买这些产品的人肯定具有安全意识。”

裔云天希望通过2B方式快速做大业绩,和大品牌竞争。“那些大品牌是狮子,我们和我们合作的厂商就像狼。五六十匹狼还打不过几头狮子么?”

另外,裔还透露听风在研究一款心脏实时监控设备,目前仍在研究中,但是短期内还不会正式推向市场。

现在公司在进行A轮融资,目标融资额3000万元,此轮融资完成后就不会再进行其他融资,直接明年上半年在新三板上市。“这个行业没有老大,因为安全是低频次的事情,无利可图,我们就结合其他的东西让它有利可图。即时安全报警产品,即使我们失败了,其他公司能够成功,我也是非常欣慰的。”

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