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随着互联网视频、聊天工具,尤其是手机微信为代表的新兴媒体的开发和应用，推动了人与人之间沟通方式、教育方法和传播格局的深刻变革，加快了人们信息的吸收，拓宽了人们的信息渠道。良莠共存的信息，影响和改变着人们的思想观念、行为方式，给新形势下的思想政治工作带来了新的机遇和挑战。
面对新媒体所具有的互动性与便捷性、海量性与共享性、数字性与虚拟性、多媒体与超文本、个性化与社群化等特点，让我们在对比传统思想政治工作时，深深感受到作为思想政治工作者与时俱进、自我思想转型创新的必要性。
一是巧用新媒体，推动思想政治工作“如影随形”，唱响主旋律。传统思想政治工作具有着传播慢，受众面窄，组织会议占用时间、劳民等硬伤，如果教育的方式内容再生硬的话，往往会出力不收效，甚至起到反作用，员工不但不接受甚至反感、抗拒。在调研了解到这些情况后，我们抓住员工的思想诉求，创新利用新媒体优势，在创新教育形式上动脑筋，在强化引导效果上下功夫，采取了“三占领”的做法，成功使得思想政治工作与员工“如影随形”，无处不在，喜看乐闻。
建立微信群、QQ群，说员工愿意听的话，占领精神阵地。我们建立微信、QQ终端平台，每月将以社会主义核心价值观为主题的形式任务教育提纲、集团公司发展战略思路、道德教育讲义等变成家常话，以唠嗑的方式不定期发往每名员工手机，员工不需要集中，随时可以看到，效果远好于班前班后学习传达，通过督查发现，员工几乎人人皆知，效果突出。
用好食堂、候工室走廊电视、液晶屏，拍员工想看的短视频，占领工作阵地。我们以员工身边的典型人物故事、最关心的生产安全隐患、家属现身说平安、骨干教装卸工艺创新与提效等主题为脚本，拍摄制作微视频，短则2、3分钟，长则不超10分钟，配上音乐和解说，利用候工、就餐时间播放，寓教于乐，大家在“看片”中找到了榜样，增强了安全意识，学到了技术，提高了政工工作的成效。
编写手机报，抓员工关心的热点问题，占领生活阵地。通过随时更新手机报，我们把党的重大方针政策、集团公司造福民生、转型发展等重要信息，通过“热点我说”、“政策解读”、“释疑答惑”等板块，直接送到广大基层干部员工的“口袋”、“脑袋”里，让国家繁荣、民族复兴、和谐社会、港口战略成为了大家的主流思想和自觉行动。针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康的言论，则是迅速鉴别并加以查封和堵截，最大限度地净化网络空间，营造良好的网络舆论环境。
二是活用新媒体，搭建思想政治工作网上“互动平台”，推动新发展。作为港口企业，员工最大最突出的诉求集中在个人利益和企业发展上，传统的解决方式是领导接待倾听或发动主管部门收集反馈，内中弊端不言自明。而通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”，无疑是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。我们提出，“领导干部不触网就不称职”。“逼迫”领导干部主动加强互联网的业务学习，全面研究和掌握新媒体技术，学会运用网言网语和网络交流技巧，在良性互动交流中把握舆情的主动权。
我们积极开展网上心声建设，通过网络与员工互动沟通交流，解决员工思想认识和心理问题，让酝酿中的负面情绪及时得以疏导。对于网上员工利益诉求，我们坚持以人为本，网上及时交流引导，网下集中力量加以解决，实现网上与网下结合，虚拟与现实结合，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。通过在网上一段时间的浏览和关注，我们归纳总结出一些苗头性、倾向性、普遍性的问题，在网下采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”、“面对面”的方式进行有针对性的教育引导，并对网上反映的实际问题积极给予答复解决，依靠解决实际问题来化解思想认识和心理上的疑惑。
在解决员工利益诉求同时，我们积极发挥网络的作用，大力推进企业发展诉求，广开言路，问计于民，对于员工提出的每一条发展建议，都高度重视，督促主管部门给与明确答复。对于采纳的建议，在给与提建议员工物质奖励的同时，对于落实情况还要随时向员工进行通报。有效地促进了员工参与发展建设的主动性和积极性，今年前八个月已收集员工合理化建议近400余条，为公司新常态下加快转型发展提供了重要保障。
总之，探索与实践告诉我们，新形势下，重视和利用好互联网新媒体技术，更加有利于我们拓展思想政治工作阵地，增强思想教育影响力，促进企业生产经营工作，推动企业全面发展。
青岛前湾西港联合码头有限责任公司王显东
