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8月30日，央视《每周质量报告》曝光了多款手机拍照成像性能不合格，涉及的品牌包括苹果、三星、联想、努比亚、TCL、OPPO、索尼等。主要问题集中在色彩还原准确度、曝光量误差、动态分辨率等项目上，拍出的照片过亮或过暗、照片易偏色、摄像不清晰。
央视报道引发热议
节目视频被放到网上之后，一时舆论哗然，消费者提出疑问，苹果、三星、诺基亚作为手机拍照功能方面的标杆企业，如果它们的产品都不合格，那市面上还有合格的手机吗？
根据“法治周末谷尼舆情监测中心”微信大数据平台“新微邦”数据显示，至9月3日，“央视曝苹果三星等手机拍照不合格”的微信分析阅读量合计170088，引发网友热烈讨论。相关新闻1830篇，相关网页约149万。在众多微信号中，“科技美学”“果粉俱乐部”“摄影笔记”的阅读量较高。
“科技美学”以《苹果/三星/索尼都不合格 央视质量报告 旗舰手机拍照堪忧》为题，高居阅读量榜首，阅读量达10000以上；“果粉俱乐部”文章《央视曝光苹果、三星等手机拍照不合格，原因竟然是这！》阅读量15792紧随其后；“摄影笔记”文章《对于消保委判定多款手机拍照不合格“到底是一种怎样的体验”》阅读量15488，位列第三。
从微信阅读趋势图来看，从8月30日开始，8月31日达到顶峰，“央视曝苹果三星等手机拍照不合格”的微信阅读量达155012，随后舆情持续发酵直至9月3日。
媒体观点倾向性分析
腾讯科技报道肯定了央视曝光的问题确实存在。报道指出，今年上半年，有关移动电话机的投诉多达16800余件，其中有关手机拍照摄像功能的投诉呈增多趋势。而投诉的主要问题集中在曝光不准、图片噪点多、色调偏移、图像清晰度欠佳、像素与宣称不符等。报道引用浙江省消费者权益保护委员会秘书长崔砺金观点，提醒消费者在选购带有拍照摄像功能的手机时，不要盲目轻信商家宣称的像素，而应该仔细比较。
南方网报道指出，手机拍照摄像成像性能方面缺少专门的国家强制性标准。报道中，国家照相机质量监督检验中心的调查测试，使用的是针对数码相机、数码摄像机一类产品的测试规范，而这些“标准”是国家推荐厂商采用的标准，并不是强制性标准，没有达到该标准，也不需要承担经济和法律责任。
百度百家报道认为同是拍照不合格，国外品牌压力更大。在8款不合格的手机产品中，既有苹果、三星、诺基亚、索尼这样的国际品牌，也有联想笋尖、OPPO、努比亚这样不温不火的国产机型。在消费者看来，作为国际品牌，苹果、三星理应高端大气上档次，拍照不合格那就是欺骗，不可原谅。
网易数码报道认为央视曝光苹果，意在国产智能手机品牌。当前国产手机与苹果、三星等国际品牌相比，还存在着一定差距，在采用国外品牌核心零部件的时候，把大部分的收益都支付给了这些品牌。央视这次拿苹果、三星等国际品牌的手机来说事，其醉翁之意就是为了给当前的国产手机泡沫降降温，连国际品牌都有问题，那么国产智能手机的问题必然更为严重。
网友观点倾向性分析
认为不应盲目相信像素的占16%。网友小胡：作为专业的数码爱好者，我从不相信像素，因为我入手的第一台单反是零几年买的尼康D3200，拥有两千多万像素，买的时候五千多，而现在大师级的D6也才拥有一千多万的像素，售价两万几，为什么？因为图像传感器，所以爱好拍照的多去了解一些参数，别盲目去相信像素。
认为没必要喷央视和专家的占18%。网友安宁：发现不足是为了商家能做得更好，没必要喷央视喷专家。手机相机因人而异，苹果三星拍照比其他手机拍出来好看，还原度高，这都是有目共识。但新闻说的是商家夸大像素，消费者应该明辨是非。
认为苹果、三星不合格，其他手机就更不合格的占42%。网友木叶空间2015：苹果、三星的拍照都不合格，请问还有合格的手机吗？这些专家又出来讲座了。虽然我们要支持国产，但是如果苹果三星都不合格那就是检测的设备坏了，从此再也没有合格的照相手机了。
认为曝光苹果三星实属正常的占24%。网友我是一个怪人i：之前了解苹果三星存在曝光不准、色彩还原度不真实等弊端，不要轻信商家鼓吹和自己认为的。你拍出来的成片一部分靠传感器，另一部分靠手机后期图像处理器成色，和现实有一定的反差。曝光苹果三星实属正常，谁再说自己手机拍照怎么怎么好，那真是OUT。
舆情点评
如今，手机已成为人们的随身助手，和吃穿住行同等重要。对动辄数千元的高端手机来说，那可能是普通工薪族几个月的积蓄换来的。 央视此次的曝光结果不妨给过热的手机品牌浇浇凉水，别再靠拼虚增的参数忽悠消费者，应该把精力多放在创新、提高用户体验上。
完善新标准，为手机行业保驾护航。央视此次曝光，凸显了我国手机产品各项功能的规范标准不健全。央视将数码相机的标准生搬硬套在手机拍照上，不能让人信服，是对整个行业的不负责，也是对消费者的不负责。完善相关标准，能为手机行业保驾护航，真正减少那些毫无顾忌的拼装、山寨手机，对消费者的合法权益也是一种有力保护。
虽然国产智能手机的热点品牌都未在曝光之列，但其存在的问题也不能忽视。目前，国产智能手机的困境是，不掌握核心关键技术，除了外壳等部件是国产的，核心关键只能采用日韩和欧美的。国产手机要想蓬勃发展，必须严把质量关卡，努力提高自主创新能力，抓住用户心理，作出自主品牌效应。
(作者系法治周末谷尼舆情监测中心分析师)
