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小鞠说，他收到的短信，就是银行的短号码发送的。内容就是说奖励积分，后边附加一个该银行的网址链接。就这样，小鞠点开网页，根据提示填写了卡号和证件号，还输入了卡密码。“中间还让我用手机接收过验证码，第一次输入的不对，第二次操作才成功。”小鞠说，操作完成后，网站页面刷新的过程中，他的手机响了。是信用卡的消费信息，消费金额985元。消费的银行卡就是他刚刚操作的那张卡。
小鞠第一时间联系了客服，对方表示，并未有积分兑换活动。提醒他可能是上了钓鱼网站。经过核对，小鞠发现，原来这个以银行短号码发来的兑换积分的信息，所提供的银行官网的网址链接是不一样的。而他查询后发现，这笔钱是通过网络消费的形式被转走的，具体转到哪里，银行也查不到。而12日下午，市民张先生也反映了同样的遭遇，他被转走了8000多元。
新文化报提醒读者，接收到类似信息，一定要核实真伪后，再进行操作。核实方法：拨打该信息发布银行的客服询问，或者通过该银行官网进行网络咨询等。
