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丁先生的餐厅网络断了，后台系统登录不上。（视频截图）
丁先生去年办理了电信宽带，一年350元，合同还有两年才到期，但电信公司就强行给停了网。（视频截图）
工作人员解释，丁先生他们使用的是比较原始的窄带拨号网络，已经撤销使用了。（视频截图）齐鲁网9月2日讯 （山东台 刘端涛）荣成的丁先生是当地一家连锁餐饮的经理。近日，店里的会员卡没办法使用，订单没办法下单，账也没办法报了，而这都是因为店里的网络断了。
据山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》报道，近日，丁先生的餐厅网络断了，后台系统登录不上。饭点时间，因为与总部数据无法连接，会员卡都不能使用了，顾客们对此纷纷抱怨起来。会员卡不能使用，没过几天，餐厅就迎来了退卡大军。
除了会员卡不能使用，店里的其他业务也受到了影响，采购订单没办法下，报账没办法进行……丁先生说，这一切都是因为电信公司强行停了网。
据了解，丁先生去年办理了电信宽带，一年350元，当时一下交了三年的钱。如今，合同还有两年才到期，但电信公司就强行给停了网，并提出了一个解决方案，要求丁先生更换专线，一年收费3000元。
原来一年350块钱，现在要被迫换成3000块钱一年，价格长了近10倍，这让丁先生接受不了。而记者了解到，遇到这种情况的还不仅丁先生一家，整个振华商厦都停了网，这到底是怎么回事呢？
随后记者来到电信荣成分公司了解情况。工作人员解释，丁先生他们使用的是比较原始的窄带拨号网络，由于这种拨号上网的方式不适合时代发展的需要，现在已经开始退出历史舞台。而对于这些用户，电信的政策是终止合同，退还剩余网费。
但丁先生不满的是，电信无论何种原因，都不应该一停了之，对客户不管不顾。记者也了解到，其他地方窄带拨号网络的停用政策是，将窄带拨号用户纳入宽带业务中，提供更好的服务。而电信荣成分公司能不能这样做呢？
对此，工作人员解释，由于丁先生餐厅没有铺设电信光纤，目前也没有铺设的计划，所以没办法实行。而现在只有一种解决方式，就是申请网络专线，但费用是3000块钱一年。
目前丁先生已经向电信的山东总部提出了投诉，如果之后没有合理解决办法的话，丁先生将会采取司法途径来维护自己的权益。
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