日前,搜狗号码通联合极客公园举办主题为“一场关乎你我的本地生活革命”的O2O沙龙。会上,搜狗号码通主要介绍了其如何以号码为入口搭建一个连接商家与用户的O2O平台,并邀请合作伙伴与会分享。
据了解,上线至今,搜狗号码通的平台上已经聚合了5000万商家,服务覆盖了全国502个城市。搜狗桌面事业部总监司天歌表示,从目前平台流量来看,高频服务主要集中在通讯服务,包括查话费、余额,充值、快递查询等;此外租房、招聘、二手车、查违章等查询功能也在搜狗号码通O2O平台上占据较大流量,其在商业价值方面的想象空间正在显现。
司天歌在会上发表了主题为“从聚合到撮合——搜狗号码通连接服务与用户”的演讲。他认为,生活黄页从最早的电话本模式到互联网、移动互联网时代,更多服务价值被衍生出来,转为O2O服务聚合平台是行业发展和用户习惯的自然延展;另一方面,O2O应用的垂直属性注定了其碎片化的属性。因此,聚合类服务平台为移动端用户所需,黄页恰好可以集合生活服务项目。
事实上,电话号码所起到的连接作用不可忽视。因此,承载海量电话号码的搜狗号码通希望搭建立体化的三维网络,为线下商家提供平台基于海量的号码和使用频率,以及人们生活服务需求的延伸,黄页将被打造为超级O2O入口。
作为新兴的第三方综合型O2O生活服务平台的代表,搜狗号码通邀请众多合作厂商、O2O行业相关人士以及权威媒体到场,深入探讨O2O连接服务。会上,搜狗桌面事业部总监司天歌、药给力CEO任斌、人人车创始人李健、嘟嘟美甲创始人王彪、厨临门创始人涂炬、指尖快递联合创始人陈利华、爱大厨联合创始人侯鹏飞等嘉宾,分别就其自身行业与互联网融合发展的经验进行了分享和探讨。
任斌认为,“O2O在医药方面最直接的体现是用户体验和厂商效率的双提升,能够为生病用户解决需要便捷、可靠的用药服务的问题,我们要提供尊重生命的用药服务”。
陈利华则以快递行业为例,称主要成本集中在“派收成本”和“管理成本”两项,仅做线下全行业利润甚至低至1%,此外用户体验也很不好,这就需要从入口出发,基于云和大数据技术打造快递业务线上入口和线下业务入口,解决快递、电商和O2O业务的最后100米痛点。
纵观搜狗号码通的发展,从号码识别到生活黄页模式向O2O服务聚合平台的演进,历经三年,已经迎来更新、更剧烈的爆发点。在本次O2O沙龙上,搜狗号码通完整的向行业及媒体呈现了各项首创技术,以及通过这些让2亿用户生活质量更高的互联网技术为商户所带来的利益点。