
钱景财富CEO
赵荣春
7月21日—23日,2015中国互联网大会在北京举行,本次会议主题为“产业融合,互联共享”。在大会期间,钱景财富CEO赵荣春接受和讯科技采访时表示,《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》的颁布将加剧互联网金融行业优胜劣汰。
作为基金类互联网金融平台,余额宝等小微金融理财产品逐渐成为趋势,谈到为什么选择“中产阶级”的客户群体时,赵荣春认为,“综合下来看,投资资产在300万以上的高净值人群都会有一对一的理财师服务。但我们看到大概在30到50万这部分人,没有人来服务他们,如果去其他的机构,也都面临这样的问题。所以,这部分人有资产综合配置的需要,是行业的缺口。”
对于最近发布的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,赵荣春表示,我想在办法出台后,这些平台会逐渐的优胜劣汰更明显,所以,未来竞争其实会更激烈。
以下为采访实录:
和讯网:各位和讯网友大家好!在2015中国互联网大会上,我们很荣幸的邀请到了钱景财富CEO赵荣春,请赵总跟大家打声招呼。
赵荣春:各位网友好,主持人好。
和讯网:赵总,先介绍一下钱景的主要的业务和模式。
赵荣春:钱景财富是一家创新的互联网理财公司,我们的业务是两大块,一块是钱景私人理财APP,通过我们的移动端的服务平台,提供给客户一个机器人的投资顾问或机器人理财师的角色,通过了解用户的投资偏好和投资需求,帮助他定制一个理财方案,并且这个理财方案可以帮助它进行投资,并且我们可以通过它投资以后,持续的帮助它跟踪投资组合,帮助它做产品的及时更新再平衡再配置,比如他买的某一个产品到某一个时点我们觉得不太好了,可以帮他换出去,这是我们的钱景私人理财APP,完全互联网化提供用户理财的。
另外是我们的互联网和线下结合的财富管理业务。通过我们的网站,客户找到我们,我们帮助他做资产配置,主要是针对高净值人群的,这块业务主要是我们目前主要的业务来源。我们两个业务,一个是传统的财富管理业务,针对高净值人群的,它的单笔投资起点100万,另外一个业务是钱景私人理财APP,它没有起点,大概1元钱也可以投资,但是我们主要针对的目标客户是中产阶级的家庭,帮助他们进行长期的资产配置。
和讯网:刚才您说的我们是通过APP来为用户选择一个比较合适的基金,这背后的技术驱动是怎么来形成的?
赵荣春:您问的问题非常专业,我们这背后是两部分的事情,一部分的事情是我们帮它做资产配置,资产配置主要是股票和债券比例的问题,不同的人风险偏好不一样,或者风险的实际承受能力不一样,我们给它配置组合的这种产品里面的股票和债券的比例是不一样的。比如年轻一点的,风险偏好强一点,我们配的股票比例就会高一些,年纪大一点的,股票比例就会少一些。
首先我们重要的工作是根据我们过去的数据模型来帮助它做资产配置,决定股债的比例。第二,品种的优选。当它决定投十万元来买股票类资产的时候,我们帮他从市场上2000多只基金里面选出三只基金出来,这三只基金是过往这段时间里投资股票最好的基金,投资就可以了。我们重要的工作,一是做资产比例的配置,二是品种的优选。第三,我们背后会有团队持续的跟踪我们推荐的产品。当某个产品不符合市场潮流的时候,我们会告诉客户,这个产品我们希望调出去,换一个新的产品进来。当用户看到我们提供的建议以后,如果他点同意,我们就会帮他把前面的产品换掉,换进一个新产品来,背后我们都可以来操作的。
和讯网:也就是都不是通过人为的?
赵荣春:对,都不是人为的。
和讯网:我们这样的目标客户理想中还是中产阶级的用户群体,现在在互联网金融整个时代的背景下,大家都会选择P2P简单的针对小微用户的市场规模,我们为什么要选择中产阶级,相对于整个金字塔应该是比较中层的,但它并不是很大量的一个用户呢?
赵荣春:这跟我们过往的自身经历有关,我们过往是服务高净值人群的,单笔投资在100万以上的,我们综合下来看,基本上可投资资产在300万以上的这部分人是高净值人群,他们都会有一对一的理财师服务。但我们看到大概在30到50万这部分人,他们其实有资产综合配置的需要,但是没有人来服务他们,你可以设身处地的想一想,如果我们只有20万,我找谁来帮我服务呢?如果我去银行,银行至少要一百万的门槛,才有一个人来面对你。如果我去其他的机构,也都面临这样的问题。所以,这部分人有资产综合配置的需要,但是没有人服务它。
特别是当它面临自己长期不用的资金的时候,战胜通货膨胀是一个刚需,它需要来挣点钱,如果它仅仅买余额宝是不能解决这样的问题。余额宝可以解决掉我短期不用的小钱,但对于他的那种养老的钱、购房的钱、子女教育的钱,这种长期不用的大钱一定要通过投资在股票市场里,来战胜通货膨胀,才能保证自己的购买力不下降的。这部分人的服务是没有人得到满足的。所以,我们核心的希望是来为中产家庭服务,帮助他来管它长期不用的大钱,这是我们想要做的最核心的事。
因为如果你只有一两万来投资的话,配置是没有必要的,所以,我们配置的起点,希望他有10万以上的资产来做,所以,我们目标定位核心用户就是中产家庭。
和讯网:我们找到了一个供需关系的矛盾点?
赵荣春:对。
和讯网:这部分是产品缺位的地方,我们就进入了。那么毕竟是作为一个基础的金额的话,对中产阶级是一个不小的数目,那么如何赢得用户的信任,如何建立一个安全的体系,我们这是如何实现的呢?
赵荣春:这个问题问得非常好,一个是信任,一个是安全,这是所有的理财最重要的问题。尤其当他面临金额比较大的长期不用的钱的时候,这两方面都是最重要的。我想从两个方面来解决这个问题。第一,用户的信任都基于对人的信任,作为钱景财富来讲,作为我个人来讲,在这个行业有20多年的从业经历,而且钱景财富本身有十年的创业历程,大家看到我们持续的踏踏实实在做事,这是第一。第二,我们通过APP也持续的在跟用户沟通,建立人格化的信任,我们APP本身会每天有我和我们的首席研究员江赛春(音)来做春之声微理财的节目,每天和用户沟通,建立人对人的信任。第二,我们本身也不断的建设我们的品牌,让用户知道钱景是致力于长期为用户服务的品牌。所以,第一个建立品牌信任。
第二个是从资金安全的角度来说,有三个维度保证客户资金安全。
第一,我们本身是中国证监会批准的基金代销机构,是有监管机构的。第二,我们所有的资金的运转都是在民生银行(600016,股吧)的监管帐户里被监管的,所以有银行的监管背景。第三,我们严格按照原卡进出的原则,你从哪个卡里出来的钱,回去一定要回到那个卡里去,资金一定是闭环运作的。从这三个角度讲,安全是没有问题的。所以,我们从两大方面,一是品牌,二是安全,能够让用户产生对我们的信任。这也是我们一年多来尽量做的事情,让用户感知到钱景是靠谱的、值得信赖的、长期的理财合作伙伴,这是我们需要建立或者是传输给用户的信息。
和讯网:刚才说到很多关于产品的问题,但最近比较热的还是行业内的一件大事,就是关于指导意见的颁布。您认为目前这里面的内容会不会影响一些小的或者是一些生存状态比较艰难的企业进行一些洗牌,在互联网金融行业?
赵荣春:我想办法的出台肯定对这个行业健康发展是一个有利的支撑,会促进这个行业的健康发展。但另一方面,我们也看到随着细则越来越清晰,其实创新的点和创新的空间越来越窄,原本天马行空的做一些事情越来越难以持续了。从本质上来说,还是要提供给用户长期、持续、正面的理财资讯,让他真正获得收益,这才是互联网金融创新最本质的需求,无论是融资端还是投资端。所以,对于用户来说,我想选择那些靠谱的持续的能够为用户创造价值的平台,我想在办法出台后,这些平台会逐渐的优胜劣汰更明显,所以,未来竞争其实会更激烈。原本大家在自己的圈里跑就行了,但未来无论是从P2P还是在理财,还是基金,还是信托等等都会朝向一个用户一个区域去,就是最有钱的那部分用户,所以,其实用户最终到达的点是一样的。
和讯网:您认为这样一个指导意见的出台,还是会影响到这个行业的一个生存状况的。
赵荣春:对行业会有很深远的影响。
和讯网:您认为什么样的行业会被这一轮的洗牌洗出去?
赵荣春:我想这个行业监管本身是好事,但是最终能够在这个行业里胜出的一定是它自身比较健康的那些企业,而倒下的都是倒在自己身上,而不是倒在行业监管上。倒在自己身上,金融本身有自己的规律,互联网金融还是金融,只是通过互联网这个手段来做这个事情,最后还是要有风控、要有持续的给客户创造价值,这两件事情作为金融行业本身这么多年来,都一直在攻克的难题,随着经济周期的波动,对金融本身提出的要求更高。我们作为银行来说,银行由央行作为最终支付人还是有一定的安全保障,作为互联网企业来说,如果你涉及到资金的流转或者资产的匹配、错配等问题,都会在资金出现紧缩的时候,你会倒掉的。
和讯网:今天非常感谢赵总接受和讯科技的采访。谢谢。