
昨日,市民于晓丽(化名)拨打本报热线电话88197600反映,自己今年3月份丢了苹果手机后,一直收到小偷没完没了的骚扰,为了套取小丽的ID密码,小偷每天给她发20封垃圾邮件,每一个发邮件的邮箱均不同,无法拉黑。最后因无法套取失主的ID密码,小偷竟要求失主加他QQ,必须支付1500元钱,再将手机还给于晓丽。 记者李雨
手机丢失还受垃圾邮件骚扰
“我是今年3月份丢失的手机,当时在公交车上发现手机不见后,我六神无主,不知道该怎么办了。”于晓丽说,她当天坐公交车准备去朋友家玩,发现手机丢失后。她到公安局公交分局一个派出所报了案。“当时派出所的工作人员告诉我,可以先回家等消息,他们会调取当天的视频监控,帮我找回手机。”小丽回忆。
但是第二天,派出所工作人员打电话告诉她,手机暂时无法找回,因为当天的监控坏了,无法看到视频。“工作人员告诉我,类似的报案,他们每天会接到很多,因小偷是流窜作案,找回手机比较困难。”小丽说,当时她也有一定的心理准备,身边很多朋友也都劝她,找回来的几率比较小。
大概一个星期后,小丽的QQ邮箱突然收到一封邮件称:“你好,你的Ap-pleID关联iphone设备已经处于在线状态,并且已经成功定位于(沃尔玛商场附近),请你点开下面链接查看具体信息。”小丽当时特别兴奋,认为通过这封邮件马上就能找回自己丢失的手机,于是迅速点开该邮件附带的链接。“点开以后,我发现那是一个钓鱼网站的信息,并且被浏览器自动拦截了,我立马察觉出异常,继续查看这个网站,要求我输入ID密码。”于晓丽觉得事情太蹊跷,就没输入密码,没想到第二天,她又收到另外一个邮箱发来的邮件,这次邮件内容换了一个说法:“您的iphone设备于苹果授权店申请维修换机,经过核实,我们发现该i-phone处于丢失模式,进行暂扣处理。如果是你机主本人送修,忽略该邮件,立即申请召回请点击这里。”于晓丽点开链接后发现,该网站仍然是上次的那个钓鱼网站。
邮件不行又换成发短信骚扰
“这种邮件我从4月到5月整整两个月,每天都会收到一封,并且每一封都是来自不同的邮箱,根本没办法将邮箱拉黑,这些邮件肯定是小偷发来的。”于晓丽说,后来小偷可能发现邮件根本骗不了她,垃圾邮件的策略就消停了一阵子。“但是好景不长,从七月份开始,我又开始陆续收到一些短信,因为有邮件骚扰的前例,这次收到邮件我并没有太大希望能找回手机。”于晓丽说,短信多来自一些奇怪的号码,看起来不像手机号,多以+61410开头,有点像苹果的售后服务电话。
记者从小丽手机上看到其中一条短信冒充苹果客服,标题以通知开头,称:“您有台iphone设备在Ap-ple-0385售后维修点申请官方激活,经检测该设备为账户锁定丢失设备,若不是本人申请,请手机登录一下网站确认,我们将为您扣押设备,并在七个工作日内归还您的iphone。”小丽在手机上点开了那个链接,发现还是一个钓鱼网站,意在套取其ID密码。“我根本没搭理那条短信,但从那以后,手机上的短信一直没有消停,每次更换一个号码,多数以+61410开头”小丽说,没过几天,邮箱内收到的垃圾短信数量也从以前的每天一条,激增到每天20多条。
冒充苹果客服骗取信息
前几天小丽接到一个“苹果客服中心”打给她的电话,电话那头是一位女士,“她上来问了我三个问题,我突然想起这正是我ID密码的提示问题,我直接就怀疑她不是客服,是偷我手机的小偷。因此拒绝向其透露任何信息,结果电话那头的客服直接骂我丢手机活该。”小丽说,后来她上网一搜索,发现那天打电话的号码确实是苹果客服电话,小丽为此咨询了一位朋友。“朋友告诉我,这是小偷用网络电话套号苹果客服,想套取你的ID密码。”
小丽说,后来她主动拨打了苹果客服并反映了这个情况,客服告诉小丽,“许多顾客也反映过这个问题,我们确实没有打过这种电话,你千万不要将自己的ID密码告诉他们,一旦泄露密码,手机就真的找不回来了。”
“最奇葩的是前几天小偷加我QQ,并告诉我只要打给他1500元钱,就把手机还给我,他还说他们那边的规矩是先打钱后发货。我直接拒绝了他的要求,结果被他拉黑了。”小丽说,他从小偷的空间内看到上百部苹果手机,每一部手机上贴了标签,写着一个日期、机主名字及电话号码。
目前小丽已经将这些情况反映给警方。