千龙网北京7月7日讯 手机好评指数,小米优于苹果?近日,千龙网·中国首都网(千龙网舆情产品发展中心)作为国家统计局中国统计信息服务中心(CSISC)战略合作单位,受权发布《2015年第一季度手机品牌口碑报告》(以下简称《报告》)。报告显示,影响手机品牌口碑的主要有六个方面,分别是品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度和品牌健康度。
《报告》显示手机品牌的产品好评度主要来自于各电商平台的好评度数据,其中京东平台以44%的好评数量占比力压其他平台,在3C类产品越来越激烈的价格战中,产品的口碑尤其重要,京东平台的电子电器平台优势就凸显出来了,消费者会根据周围人的推荐和网络的评论的内容作为购买手机时的参考意见,很多手机品牌都会利用这个营销点来引导消费者。

华为手机可谓后起之秀,任正非曾说过“用乌龟精神,追上龙飞船”,这可能是华为手机不断攀越的真实写照。华为手机利用华为芯片的设计能力和技术整合优势,降低手机成本,做消费者喜欢的手机,从而获得用户的好评,这种产品的好评度是对产品的好坏最直接的反应,也是影响消费者二次购买和推荐购买的重要衡量指标。
《报告》显示华为手机在产品好评度中仅次于小米、苹果和酷派,但因其在淘宝、京东、苏宁、国美、1号店等平台均有铺货,多渠道的方式已经让华为手机接近了不同类型的消费者,其综合表现位列一季度口碑总成绩第五,前四席位则分别为三星、苹果、小米和联想。