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我省网民规模与京沪相当，受教育程度整体较高。在积极创建宽带中国示范城市方面，山西省通信管理局协同3家基础运营商，与运城市人民政府签署了共建宽带中国示范城市协议。太原、阳泉、晋城3个城市基本达到宽带城市指标的要求。
2014年，山西省IP地址数量为428.3万，占全国比例1.3%，山西省注册域名数量达到13.2万户，在全国的比例是0.64%。
在互联网管理与网络安全方面，截至2014年12月，在山西省备案的互联网网站总数为43838个，其中接入地在山西省的网站为4437个。去年我省共处置发送垃圾短信的手机号码160万，阻断垃圾短信1.81亿条。
在社交应用方面，2014年，山西省用户访问社交网站最多的是新浪微博，月均覆盖人数达到570.1万人；奇虎、豆瓣、天涯和人人网月均覆盖人数在200—300万不等。2015年第一季度，山西省网民使用最多的社交APP应用为新浪微博、QQ空间、陌陌，月均覆盖人数分别达到447.1万人、269.6万人和178.4万人。
交通旅游方面，2014年，山西省用户访问最多的交通旅游网站为12306、去哪儿网和携程，月均覆盖人数分别为203.7万人、96.3万人和83.8万人。
