AD
信息时报讯
据《新闻晨报》报道，买来的智能手机，刚一开机就发现里面已经预先安装了数十个软件，不仅占用大量的内存，而且还会偷跑流量。更要命的是，有些软件还没法卸载，手机厂商的“流氓”行为让不少消费者吃惊。7月2日，上海市消保委宣布，已向法院正式起诉天津三星、广东欧珀（OPPO）公司侵害消费者知情权和选择权。目前，上海市一中院已经受理此案，这也成为法院受理的全国公益诉讼第一案。
上海市消保委7月2日公布，已经正式将广东欧珀移动通信有限公司和天津三星通信技术有限公司告上法庭，请求法院判令被告在其所销售智能手机外包装或说明书中明示手机内预装软件的名称、类型、功能、所占内存，同时请求法院判令被告为其所销售智能手机内预装应用软件提供可直接卸载的途径。
新消法规定，省级以上消协组织可提起公益诉讼。此次上海市消保委起诉两家手机厂商，成为法院受理的全国公益诉讼第一案。
2日，中消协也及时发声，支持上海消保委履行法定职责，依法就损害众多消费者合法权益的行为提起公益诉讼。
为什么是三星和欧珀？
手机预装软件是一个普遍现象。为何此次只起诉了三星和欧珀（OPPO）？上海市消保委解释，根据比较试验，欧珀（OPPO）手机共预装71个软件，其中不可卸载软件数量47个，是所有受试手机中最多的。而三星公司在此问题上涉嫌“区别对待”。
据了解，自2014年4月起，韩国规定，所有智能手机的预装软件都必须可由用户自由卸载，包括运营商在发售手机时原装的应用软件。包括三星、LG等手机厂商都被主管部门要求在手机中减少预装应用软件。但是，三星在中国销售的手机仍然装有44个不可卸载软件。
