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新华网浙江频道6月26日电（郑黎 黄瑞鹏）宁波市公安局联手中国电信宁波分公司于26日正式启动114移车服务，24小时全天候提供服务。
在日常工作中，110受理移车求助后，指令责任交警部门处置，交警部门通过查询电话通知车主移车，这一过程无法达到快速移车的目标。据统计，2014年，宁波市110受理移车求助类警情占有效警情的三成左右。大量移车求助类警情占用了110紧急报警求助通道，尤其在高峰时段导致紧急警情无法及时接入和处置，贻误时机。同时，处理此类警情占用了大量资源，削弱了110紧急报警求助服务热线的快速反应能力。
有关负责人表示，为此，宁波市公安局和宁波电信在保证公民个人信息安全的前提下推出了114移车服务。目前，宁波电信114话务中心已经开辟了移车服务专区，市民只需拨打114按7号键，向话务员提供所需挪动的机动车牌号和地点，在不用挂机的情况下，话务员即可直接联系车主移车，用时一般不会超过两分钟。通话结束后，平台还将自动向双方发送通知短信，让移车服务更加简单、方便、快速。
驾驶员拒绝移车、拖延移车或因此而引起纠纷，交警会第一次时间介入调查处理，公安部门今后也将加大力度推进驾驶员个人信息（包括手机号码）更新工作，以防未能及时联系上车主。
