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DoNews6月17日消息 O2O模式下的新生项目逐渐进入大众视野，从餐饮、住宿、家政、出行等领域渗透到人们的衣食住行之中。作为020领域的细分行业，上门推拿服务逐渐赢得用户认可。
然而，根据推拿服务市场调研，面向广泛用户、无差异化的推拿服务在市场推广过程中频频受阻。因此，精准用户定位、深化细分领域显得至关重要。成立半年、起家深圳的九阿哥就将目标锁定以办公室族群为核心用户群的头颈肩推拿服务上。
直击企业市场 瞄准办公人群
推拿行业用户的较高黏性与较高消费力为O2O上门推拿提供了需求土壤，而伴随着大家对自身健康的关注，按摩推拿越来越成为亚健康人群尤其是都市白领的一种刚性需求，此前尚是蓝海市场的上门推拿领域竞争也愈演愈烈。
有调研数据显示，从2014年引爆市场以来，上门推拿的用户教育和用户习惯培养正在逐步完善，市场体量也从零迅速激增过亿。据不完全统计，目前市场上存在的O2O按摩推拿品牌超过10余家。
然而，上门推拿行业在蓬勃发展的同时也存在着诸多问题，除了服务专业度低、上门效率低等难题之外，现存的O2O按摩推拿平台模式同质化严重。
对此，九阿哥创始人臧洋洲认为，与时下推拿市场的无差异化竞争相比，办公室推拿领域聚集了上门推拿最主要的潜在客户，其频次、市场腹地及行业基础都更适合大规模的推广普及。
臧洋洲称，基于这样的背景，九阿哥将目光锁定了年龄在25至35岁的都市白领族群，主推办公室头颈肩推拿，意图打造标品式爆款直击企业市场。
“我们在上门推拿这个领域里，是一个更加垂直的领域，更加精准的细分的定位。对专注办公室头颈肩推拿方面，是让更需要我们的人享受到我们的服务。我们就打办公室的上门推拿，这个用户人群足够大，在这点上做到极致就是差异化。”
打造标品式爆款 进军北京上海
“在同质化市场竞争中，九阿哥除了清晰精准的定位于办公室头颈肩推拿以外，更有自身发展的两大优势—办公室场景聚焦和头颈肩需求聚焦”，臧洋洲称。
据臧洋洲介绍，所谓办公室场景聚焦，即通过合理的资源配置，九阿哥能够实现1小时快速预约，以此增强下单反映速度，提高服务效率。以深圳为例，九阿哥在白领办公聚集区域集中设点，实现了闪电接单、及时反映。
而头颈肩需求聚焦则是指九阿哥根据研究数据发现，92%的办公族低头使用电脑和手机的时间超过6小时，87%的低头族受到头颈肩问题困扰。因此，九阿哥瞄准都市白领的健康需求，专注于头颈肩推拿，形成企业推拿标品。
此外，为了保证服务和用户体验，针对提供上门按摩服务的技师，九阿哥也建立了一套“三维培训”体系。具体来说，九阿哥会通过各种渠道招聘至少拥有五年按摩经验的技师，然后从技法、礼仪、自我营销三个维度重点培训技师。
臧洋洲透露，在深圳地区一经推出后，九阿哥在短短两个月内就取得了不俗的成绩，服务企业超过1000家，日均下单量逾700单，月复购率达32%，发展速度和复购率都达到了同类产品的3倍。
这一成绩也帮助九阿哥获得了资本的青睐，2015年年初九阿哥斩获了真格基金和3W的数百万投资。另据了解，九阿哥已有计划挥师北上进入北京、上海市场，其在北京地区的服务最快将在7月开通。（完）
