最高法：快递被冒领 销售者将赔偿-科技频道-金鱼财经网

据新华社北京6月15日电“特价”商品下单后却是原价，网购快递被人冒领……面对令人防不胜防的消费“陷阱”，消费者权益如何依法得到保护？最高人民法院15日发布多个消费者维权典型案例，以案说法。

案例一

“特价”商品或涉价格欺诈

2014年4月8日，小米公司官方网站发布广告：“10400mAh移动电源"米粉节"特价49元”。王辛当日在网站上订购了两款移动电源：10400mAh移动电源69元，5200mAh移动电源39元。王辛起诉小米公司实施价格欺诈，法院最终判决王辛退还两个移动电源，小米公司保底赔偿王辛500元，退还王辛货款108元。

李晓东在淘宝网购买酒仙公司销售的白酒6瓶，网上商品页面描述为“白酒中国名牌52度五粮液(000858,股吧)（1618）500ml特价”，成交价为8394元，后发现该白酒在淘宝店铺中标注的商品“特价和原价”相等。之后双方约定退货，酒仙公司赔偿8394元，如一方违约则承担总金额20%的违约金，但酒仙公司未履行该协议。法院判决酒仙公司给付李晓东赔偿款8394元，并承担违约金1678.8元，共计10072.8元。

法官点评：销售者网上销售商品有价格欺诈行为，诱使消费者购买该商品的，即使该商品质量合格，消费者有权请求销售者“退一赔三”和保底赔偿。电商作为销售者利用他人网络销售货物过程中有欺诈行为，交易后与消费者达成赔偿协议而不履行，消费者有权请求销售者依照协议承担赔偿责任。

案例二

快递被人冒领销售者担责

杨波以网购形式从付迎春开办的电子经营部购买价值15123元的电脑一台，付迎春委托巴彦淖尔市合众圆通速递有限公司送货。该货物到达交货地后被他人冒领。杨波起诉速递公司和付迎春后，法院判决付迎春赔偿杨波已付的电脑款15123元及邮寄费95元。

法官点评：消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的，根据合同相对性原则，应由销售者承担赔偿责任。合同只约束缔约双方当事人，本案中速递公司将货物错交给他人，属于付迎春与速递公司之间的运输关系，不承担对杨波的赔偿责任。