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长沙晚报记者 李卓
懒得扫地、洗衣、刷碗，但长辈们“一屋不扫，何以扫天下”的唠叨又回响在耳边，怎么办？宅在家里，从洗衣、刷碗、大扫除到购物订餐，玩玩手机请人上门代劳。如今，这不叫偷懒，而是换了个洋气的名字“O2O”！
以O2O的名义“偷懒”，长沙人怎么玩？对此，本报近日发起的全媒体调查发现，随着移动互联网深度介入生活服务，“偷懒”的长沙人越来越多，花样也不断翻新。O2O不仅让人从扫地洗衣这样的家政琐事中脱身，甚至能教你做烛光晚餐追妹子，用手机视频遥控种辣椒豆角！
以O2O的名义“偷懒”，长沙人怎么看？在受访对象中，有94%的人表示不反对甚至推崇这一新生事物，52%的人身边已有人在用O2O生活服务。一面是“自己的事情自己做”的传统观念，一面却是在高科技下体面当“懒汉”，人们开始用智能手机和手指作出选择。
潮玩法
手机变“洗衣机”，还能远程种小菜
如果你以为O2O就是用手机淘宝或是订票，那就太OUT了。在长沙新一波“互联网+”创业者中，已经有人将O2O洗衣甚至种菜，玩得风生水起。
2013年，在长沙的写字楼里兜兜转转打工几年后，出身邵阳农家的李顺选择了当都市农夫—以每平方米1元的价钱租地，在长沙县黄兴镇附近开辟了一片菜园，提供菜地租赁，李顺可代人种菜。“我收获的第一茬小菜就是在网上卖出去的。”李顺说，他从没摆过实体摊卖菜，从最早淘宝网菜店到微博、微信菜店，从一开始种菜就“触电”。通过“忆乡村生态农园”微店，市民微信下单，次日沾着晨露的蔬菜就可“一条龙”配送到家。
今年，他“偷懒”的玩法更大胆。李顺和本报曾报道过的长沙首个O2O西餐预制菜品牌“掌勺儿”进行线上捆绑，西餐在沙拉以及摆盘时常用新奇特蔬菜，只要有人在“掌勺儿”的微店下单，李顺种的紫色迷你胡萝卜和彩色生菜等，就会直接配送到订户餐桌。当你还在犯愁情人节下厨做烛光晚餐，牛排该配什么沙拉时，他们就已为你备妥了。眼下，李顺正准备在菜园里立两根特殊的“电杆”—无线WIFI摄像头，可在微店或特定的App端口监控整个种菜流程。这样，租地种菜的客人就可以“懒”到在家用智能手机“遥控”农夫们种菜，打不打农药、施什么肥料、蔬菜长势如何，一目了然。
长沙满哥任舟从英国留学海归后，令人意外地当上了“洗衣郎”。去年10月，他在福元西路附近开起长沙首家移动互联网洗衣店“E家送”：给你一个洗衣袋，能装多少衣服就给你洗多少，只花99元就能手机下单。任舟说，从每天上午8时半到晚上10时，通过微信公众号下单后，预约取衣时间，就有专业取衣员上门取衣，手机一下成了“洗衣机”。
记者在他家的一张取货清单上看到：6月4日上午10时，取衣员在岳麓区金岭小区的客户家收纳了一袋共5件衣物，其中包括羽绒服、呢大衣、围巾，都一一标明用何种洗涤方式洗涤，将在监控视频中按标准洗熨。“一天至少有50多单生意，已实现从坐店等客，变成开展社区及线上活动的社交化运营。”任舟说，让人“偷懒”大有商机。
有争议
拿互联网当照顾自己的亲人，还是和父母一起下厨享受家的温馨？
周末睡到日上三竿，洗漱完毕后，前一天手机预约洗好的衣服刚好送上门；App订餐，不到半小时，一份热气腾腾的煲仔饭和瓦罐煨汤就送上门，不出门还真能尝到老家的味道。28岁的江西抚州人刘鸥，很享受这样的“懒人”生活。因为在广告公司当高管，工作太忙，周末难得不加班。“我是单身的外地人，真不想让做饭洗衣这些琐事占用宝贵的私人时间，互联网就成了照顾我的亲人。”
同是年轻人，90后姑娘肖如对待O2O生活服务的态度却与刘鸥大相径庭。她习惯了和父母生活，与家人一起下厨、吃饭，自己的房间自己整理。“现在互联网经济不是也讲用户体验吗？我觉得和父母一起下厨，就是比玩手机订餐要有家的感觉；自己洗衣也比别人洗更放心。”她认为O2O服务虽然便捷，却缺少温馨的参与体验，养“懒汉”不好。
“其实利用O2O"偷懒"，正是社会分工精细化和科技进步的表现。”O2O家政服务品牌“斑马帮”创始人陆笑诽认为，人们足不出户就能享受周到的生活服务，用节省的精力和时间创造更多社会效益，何乐而不为？即便没有互联网，也同样有送餐、送水、洗衣等服务，移动互联网不过是让其更便捷化。
中南大学营销管理研究所所长周文辉表示，目前，O2O利用互联网平台技术与模式，提高效率，降低成本，减少信息的不对称，有积极的社会作用。年轻人更希望享受省时、省心、省力的生活，家庭劳务社会化外包，通过O2O实现了服务商—平台—用户间的价值共识、共创与共赢。
大数据
逾五成受访者“自己的事自己做”，O2O主流化仍需破冰
市民对O2O生活服务认知度如何？昨日，记者对本报发起调查的结果进行了分析。关于“洗衣、洗碗、搞家庭卫生这些"自己的事"，你选择"自己做"，还是愿意花钱请人做？”这一问题，有55%的人是自己做，11%的人请人做、34%的人无所谓。逾五成受访对象的生活琐事靠自己亲力亲为，而明确选择社会化外包的仅11%，这意味着O2O生活方式要成为主流，尚需破冰发展。
“移动互联网现在推出了类似家政、送餐、洗衣、代种菜等一系列"偷懒"服务，你怎么看？”选择“这是互联网改变观念造福生活的新生事物，值得尝试和推广”、“都是人的自由选择，不评论”的比例分别为50%和44%，两项叠加，不反对甚至看好O2O“偷懒”的受访对象占94%。只有6%的人认为“这与传统美德相悖，滋长了好逸恶劳的恶习，不值得提倡”。
“对于O2O生活服务，你认为哪点最重要？”45%的人认为“方便快捷”很重要，27%的市民看重其“费用便宜，比传统服务性价比要高”，而28%的人则强调可靠实用，“不是盲目的网络炒作”。受访者普遍认为，制约O2O发展的瓶颈在于物流，需要提高物流配送的效率，同时保证产品质量，这比网上制造噱头炒作更重要。
