不知什么时候起,中国的夜猫子睡的越来越晚,各大新闻客户端也开始挖掘20-23点的价值,有人干脆将这个时间段称为 “睡前黄金三小时”。
自媒体人、新媒体观察家魏武挥如此解读此时段,“晚上8-11点,在前互联网时代,是坐在沙发上看电视的时间。在桌面互联网时代,则是PC的主流时段,中国大部分网站无一例外这个时候达到流量高峰。而到了移动互联网时代,与人们所想象不同的是:这个时间段即便用户一点也不‘移动’(比如在家),但他们依然拿起了手机或平板。20-23点这三个不移动的小时,移动互联网同样出现了访问峰值,也成为了各路应用的‘兵家必争之地’。
为争夺这黄金般的三小时,“夜间新闻资讯推送”是新闻客户端们最直接的战场。如何通过特色内容推送来提高用户活跃度和争抢注意力,成为新闻客户端对内容的运营把控能力的新考验。
主流新闻客户端的“夜读”大战
从以上表格不难分析得出。在推送的具体内容上,七家主流新闻客户端均较侧重于对“软资讯”进行推送,比如轻松古怪的奇闻趣事和“接地气”的社会热点,十分符合大众的阅读习惯。
以ZAKER新闻客户端为例,一天大致存在三个阅读峰值,第一个出现在早上7-9时,新闻占比很大;第二个出现在11-13时,用户偏爱娱乐八卦资讯;第三个高峰出现在20-23时,科技互联网、生活、健康类资讯成为阅读重点。值得一提的是,第三个峰值为前两个峰值的1.5倍。
ZAKER三个时间段频道比例图
推送模式:专题or热点?
在推送模式上,七大主流新闻客户端还是存在较大差异。总体来说,夜间推送的模式主要分为以下两种:
1. 固定专题+热点新闻联合推送
以上各家主流新闻客户端的推送模式中,最为成熟、最成体系的当属这一种。具体形式为组稿推送固定的夜间专题,辅以当日最热的新闻事件。
网易新闻 腾讯新闻
运用此种模式的好处在于,在热点新闻日趋同质化时,通过自建的固定专题栏目,寻求不同个性,从而实现产品定位的差异化。同时,这也是各客户端在分割市场蛋糕,争取用户群上可大做文章的重点之一。
七家主流新闻客户端中,网易、腾讯、今日头条、新浪、ZAKER均采用“专题+热点”的推送形式,所不同的是,前三家固定为每日一期,新浪和ZAKER则较为成熟,频次为每日两期。
新浪新闻 今日头条
2. 热点新闻的单独推送
此类推送衍生于传统稿件分发的理念,相较于前一种”专题+热点”联合推送的模式,此种方式较为单一,也相对零散。运用此种方式,通过大数据的分析,虽同样可满足用户不同的需求,对内容进行针对性地推送,从而吸引目标用户关注。但在内容的运营方面,此种推送显得较为局限且不成体系。
搜狐新闻 凤凰新闻
搜狐、和凤凰两家新闻客户端,均采用此种推送模式,但两者运营方式有很大差异。搜狐的推送数量极少,虽通过单篇推送的模式,但不至于让用户感受到信息流的庞杂无序;而凤凰的推送量在七家里是相对较多的,但推送的文章过于零散,且并未发现推送规律。
寻找内容与体验的平衡点
七家新闻客户端各有其不同的运营模式,以第一种为最优。其中,ZAKER较为典型,其形成了两个固定的夜间专题+即时的热点新闻推送的组合模式。
ZAKER每天21点15分的“夜读”和22点45分的
“型男索女”专题,固定向用户推送符合精英人群夜间阅读兴趣的内容,同时又配合了热点新闻推送,保证价值资讯始终有效的传递。从而实现两手把控,娱乐、专业兼顾,可供参考和借鉴。
ZAKER“夜读” “型男索女”频道
在具体内容的设置上,ZAKER的内容推送同样根植于中高端用户的定位之中。在稿件选择上,寻找高格调与可读性之间的平衡点,为用户提供有品位、有价值的资讯;在页面的编排和文章的排版上,精美的杂志化页面,也大大提升了资讯内容的阅读体验,让资讯同样具有可观赏性。
如何吃好这块“大蛋糕“
根据公开数据,截至2014年12月底,中国智能手机用户规模达8.3亿。其中,新闻客户端用户在中国智能手机用户中的渗透率为59.6%,用户规模达4.95亿。新闻客户端规模庞大的用户群,不容小觑,各家新闻客户端在内容推送和整体运营上,大有可为。
《iResearch-2014年中国移动互联网用户行为研究报告》显示,67%的手机用户表示“每天使用多次”,在不同场景中使用平板电脑的用户均超过30%,用户习惯每天在碎片化时间段利用移动智能终端上网。这些手机用户会利用空闲时段享受智能手机所带来的乐趣,其中使用场景最高的为下班后家里(42.8%)。20:00-24:00正是下班后、休息前的黄金时段,移动终端用户在这一时间的操作尤其活跃。刷微博、刷微信、追剧、随手翻阅新闻资讯是主要的活动内容,休闲是这个黄金时段的首要主题。
由此,新闻客户端如何在不丢失原有品牌立场和内容定位的基础上,针对用户使用习惯和喜好,有针对性地进行内容推送,也成为内容运营成功与否的重要因素。内容推送,细微却也不容小视。
目前,“在新闻客户端这个细分应用上,竞争十分激烈,各家都以轻松、愉悦的软资讯为主,希望通过这类内容来留存自家的用户,也希望各家能慢慢形成自己的运营风格。”
魏武挥对新闻客户端如何抓住用户,提出了自己的建议。
而如何真正协调好用户需求与内容定位间的关系,选取合适的平衡点,还需要各家新闻客户端长期探索!