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目前，中国家装市场规模高达4万亿，但是却没有一个规模超过20亿的企业，更没有一个口碑响亮的品牌，家装市场出现“有生意无口碑”的尴尬局面。
业务链长，用户痛点多，选择从哪里突破? 超级Home的联合创始人闫海峰坦陈了自己装修房子时的经历：因为信不过传统装修，去找互联网装修，看了爱空间、房天下等，这些都在拼价格，品质实在不敢恭维。于是他发现，当一个对品质有要求的年轻白领，想要选择省心的装修方式时，基本上没有高品质的互联网家装可选。超级Home就是针对这部分的80后奋斗者，用互联网思维和工具，把复杂的装修过程，整合成一个标准家装产品，通过去中介化及标准化，整合装修产业链，颠覆传统的用户体验，做简单省心、有品质高逼格的家装业的“苹果”。
互联网的本质是经营用户
2015年，互联网家装赶上了风口。放眼整个市场，有主打低价风头正劲的爱空间；有背靠搜房网强大资源的房天下；有依托海尔十数年的行业经验的百变加，在闫海峰看来，把传统业务放到网上，还不是真正的互联网家装。
闫海峰国家一级注册建筑师，也是传统家装公司创业者，长期为万科、金地等做样板间的研发，因了解传统家装业态的瓶颈，一直在寻找互联网转型的方向。在不断探索中，他认识了超级Home创始人姜海涌，这是位富有理想主义激情和进取精神的创业者，因为自己家装修的诸多痛苦经历，刺激了他用互联网重塑家装业的念头。“家装行业口碑差，其本质原因杀鸡取卵的业务模式。互联网要重塑它，就得把"一锤子买卖"的生意，变成持续的用户经营。”这位年轻的创业者用互联网的跨界视角，一语点破了闫海峰头脑中的迷雾。随后，闫海峰带领团队加入了超级Home，负责超级Home的产品研发。
把“一锤子买卖”变成“谈一场终身恋爱”
目前，超级Home1.0只提供一个标准产品，将一套传统装修公司报价30万的软硬装全包方案，定价为15.6万，2个月就可直接入住，甚至连进门的拖鞋都已摆好。5月1日上线预约，限招10名天使用户，结果获得了341个预约订单。火爆的市场反馈，证明了超级Home切中了80后装修的极大痛点—省心且有品质。
闫海峰说：“现在的用户越来越懒，你让一个 90后，去操心装修，他宁可住酒店。家装产品标准化已是大势所趋。未来，会出现更多细分品类，满足不同人群，但这些产品都会是标准的。”
家装业用户获取的成本极高。大多数公司生意做完了，与用户的关系就此终结。事实上，用户一辈子都在与房子发生着互动。因此，超级Home会像苹果手机一样，把硬装做入口，未来要做持久的、基于智能家庭生活的服务。
