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记者 苏钟
本报讯
昨日，海口市民薛女士拨打本报热线反映，去年年底，她给自己的手机办理了一个套餐，当时商家告诉她，可以免费赠送3个月的流量，她觉得划算就同意了。“这部手机办理套餐后很少使用，我就忘了上网流量这个事。”薛女士说，几个月后，她发现手机每个月都多扣了几十元话费。
对此，为薛女士手机办理套餐的通信公司表示，当时薛女士办理该业务时，工作人员已经提醒过她，免费使用的期限只有3个月，如果没有提前取消，超过使用期限后，不管消费者用不用，今后每个月都要扣费。随后，工作人员为薛女士取消了该项业务，薛女士对此也表示满意。
