本报讯 (记者 吴琳琳)经历了12小时瘫痪后,携程网终于恢复了正常预订功能。昨天,携程发布官方声明称,5月28日晚22:45,经技术人员抢修,除个别业务外,携程官方网站及APP恢复正常,经过排查,携程郑重声明,数据没有丢失,预订数据也保存完整。
对于瘫痪原因,携程官方回复媒体称,经技术排查已确认,此次事件是由于员工错误操作,删除了生产服务器上的执行代码导致。对于如何杜绝此类事故的再次发生,携程方面称,已在系统上做了改进,“规范并杜绝技术人员错误删除生产服务器上代码的操作。”前日上午11点左右,携程因部分服务器遭到不明攻击,官网和手机APP全部陷入瘫痪状态。按照携程一季度财报公布的数据,携程宕机的损失为平均每小时106.48万美元。