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法治周末记者 马树娟
在中国电信发布的“互联网+”白皮书中，支付能力也被中国电信认为是其关键能力之一。
目前在中国电信集团业务架构中，承担支付业务的主要是天翼电子商务有限公司(以下简称“翼支付”)，也是中国电信深化企业战略转型投资设立的公司。
翼支付工作人员介绍，目前翼支付已不单纯局限于做支付的管道，而是正在向多功能平台转变，尤其在民生应用方面具有优势，未来基于大数据分析，还将通过平台模式与合作伙伴为客户打造定制化的金融理财服务。
利用数据优势推互联网金融平台
2011年，中国电信集团设立了全资子公司翼支付，以进军支付金融领域。翼支付相关工作人员对记者介绍，翼支付不单纯是一家支付企业，“用更为准确的话说，是一家互联网金融企业”。
目前在翼支付体系下，不仅有基于支付业务平台，为用户提供类似于缴纳水电煤气、理财等服务。
白皮书显示，目前中国电信拥有3G/4G用户数1.19亿户，这在艾瑞咨询分析师宋杨看来，会成为中国电信从事第三方支付非常好的潜在用户。
鉴于中国电信拥有庞大的消费者资源，供应链比较长，且同产业链上下游企业的关系非常紧密，为了解决这些企业转型发展中的金融服务需求，翼支付也赶了把时髦，推出了供应链金融服务。
翼支付工作人员告诉法治周末记者，中国电信在全国共有30余万家供应链上的商户，天翼贷在全部商户中筛选出10万家作为天翼贷提供贷款服务的对象。
中国小额信贷联盟秘书长白澄宇在接受法治周末记者采访时表示，电信运营商利用自己的平台从事互联网金融“太有优势了”。
白澄宇所说的优势，主要是指中国电信拥有海量的用户数据。这一点在中国电信白皮书中也予以了重点描写：中国电信运营着世界上规模最大的固定网、宽带网和CDMA网络，具备无可比拟的大数据资源优势：数据种类多(涵盖信令、用户网络、呼叫记录、终端、视频等多种数据)；质量高(最真实的客户、产品、资源和订单等数据)；覆盖广(电话用户超3.4亿、互联网用户2.2亿；视频用户1.4亿)……
白澄宇介绍，目前很多小贷公司、P2P平台为了做好风控，苦于没有数据，只能花费高昂的人力成本进行线下调查，而运营商基于其通信优势，天然积累有高质量的数据，这无论在客户的开发商，还是风险的管理上都很有优势。
应用场景有限成短板
目前中国在央行申领第三方支付牌照的企业已经超过了270家，在移动支付领域，宋杨对法治周末记者介绍，截至2014年年末，从网购支付通道慢慢成长起来的支付宝，市场份额上升到了82.8%，在支付用户量级、黏性和场景铺设的速度和力度等方面都遥遥领先；财付通(含微信支付)市场份额为10.6%，两者市场份额合计超过90%；翼支付占领的市场份额不到1%。
宋杨对法治周末记者表示，目前第三方支付企业竞争是非常激烈的，缺乏背景的民营支付机构为了获取用户，需要支付很高的成本，而中国电信作为运营商则拥有很多天然的优势。
“头顶央企的光环，再加上用户要为手机存缴话费这种天然的应用场景，都使得其能拥有非常高的用户转化率。”送样说。
同时，翼支付的定位是一个开放的平台，并不局限于中国电信网内用户。
翼支付相关人士告诉法治周末记者，目前在翼支付注册用户数已经超过1.3亿。作为电信集团的一个新兴业务单元，2013年就实现了净利润为正。翼支付对提升电信用户价值、提高用户粘度、降低离网率以及降低全集团财务成本等方面都起到了重要作用。
赛迪智库互联网研究所副所长陆峰则在接受法治周末记者采访时表示，像BAT这样的互联网公司从事互联网金融业务都是将其与公司核心业务绑定，比如理财通业务就同社交平台微信绑定、支付宝业务同电商业务密切绑定，这样有助于将已有用户转化为新业务的用户。
不过陆峰认为，翼支付并没有同中国电信的核心业务深入绑定，相当于另起炉灶，这会影响其手机用户的转化率，即使目前注册用户有1.3亿，但更需要关注在实际支付场景中真正使用的有效用户数。
通信业知名观察家、飞象网CEO项立刚从2010年开始就在关注运营商的移动支付业务。他对法治周末记者表示，电信运营商不缺用户，但是缺乏支付场景。
“支付宝和财付通市场份额占比之所以领先，主要在于其开辟了非常多的应用场景，如支付宝同电商购物支付密切关联；而财付通微信支付通过滴滴打车补贴大战和红包两大高频应用场景，也取得了快速的发展。”
项立刚认为，目前包括中国电信在内的运营商旗下的支付业务，应用最多且最自然的场景就是手机缴费，应用场景过于单一，这就会降低用户的使用黏性。“如果在应用场景的开拓上没有突破性的举措，用户体验就很难提升，也就很难同支付宝和财付通去竞争。”
数据价值待深挖
陆峰对法治周末记者表示，电信运用商掌握的海量数据能够为其从事互联网金融业务提供数据支持，但是他认为，运营商掌握的数据多为用户充缴话费记录、通话记录等，同电商平台掌握的电商交易数据相比，在评估借款人信用方面的关联度并不高。
白澄宇也持相同观点，他对记者表示，通信数据对于电信运营商从事小额的个人信用借款业务非常有优势，但是从事供应链金融，这些维度的数据还不足以精确衡量企业的信用状况，还需要引入其他维度的数据。
此外，白澄宇表示，尽管电信运营商拥有海量的数据，但是如何将这些庞大的数据转化为金融业务进行风险管理所能使用的数据，还需要专门金融人才的参与和介入。
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