粗略统计,我国移动漫游费一年收取上百亿元。近年来,手机用户与通讯运营商频频因高额漫游费用发生纠纷。记者调查发现,一方面,从技术层面来说,已收取20余年的国内漫游费目前成本已“几乎为零”,运营商却仍在收取;另一方面,尽管运营商多次调降收费,但在个别国家,中国旅客的漫游通话收费标准仍动辄每分钟高达三四十元。
“提速降费”方案在总理发话后始得出笼,虽未能令人满意,毕竟也是放血了。三大运营商在长舒一口气的同时,他们的内心,其实还有一块心病,就是畸高的手机漫游费。真是怕什么来什么。但对网民们的“得寸进尺”,如果以为这是在跟自己较劲,就大错特错了。枪口所指,乃手机漫游费收之不武。
从运营成本看,一部手机漫游费仅为“一分钱”,可忽略不计;从技术层面看,取消漫游费很容易做到,并不需要什么高精尖的技术。而事实上,取消手机漫游费国内也有先例,比如广东将全面取消珠三角地区之间的移动电话长途和漫游资费。也是国际惯例,比如美国,不但没有漫游费,连国内长途费都没有;欧洲国家不但没有国内漫游费,连国际漫游结算费也被强制性取消。
运营商之所以逆势而为,对吃螃蟹者噤声不应,皆在一个“利”字。收惯的漫游费,既已揽进了自家锅里,守留阻溢自然而然。他人分食,这岂不是拿刀子割自己的肉,何况,操刀者还是他们自己,焉能不疼?
改革是个割痈治疮、除旧布新的过程,“壮士断腕”这个词的流行令人兴奋,改革玩不得虚,尤其是在民众最急切需要断腕的地方,就该当断则断,哪怕骨头再硬,都要啃下来,不能任由利益坚壳紧紧护着拖着,让公众等太久。
晴川