中国软件资讯网5月18日消息,比达咨询(BigData-Research,简称BDR)最新发布的《2015年4月洗衣O2O服务用户体验调研报告》显示,对于洗衣的单价,9元和19元是大多数用户接受的洗衣O2O服务价格。污渍没有洗干净是用户最担心的上门洗衣问题。
比达咨询旗下移动用户调查平台—《微参与》的调查结果显示,对于洗衣服务的单价,42.4%的用户表示可以接受最高19元的价格;39.7%的用户表示可以接受9元的单价;13.6%的用户表示可接受29元单价,可接受39元单价的仅为4.3%。
用户对上门洗衣的担忧中,“污渍没有洗干净”是用户最担心的问题,占比达56.4%;其次是“取货送货不及时”,占比43.1%;38.5%的用户担心“衣服洗坏或变形”,36.8%用户担心“衣服配件丢失”,35.1%用户担心“浅色衣服染上颜色”,另有23.7%用户担心“支付不安全”,仅有4.9%的用户表示没有什么好担心的。(文/轩君)
注:更多调查内容请下载安装“微参与”APP,该APP免费为企业提供调研服务。更多详情联系陈先生(手机:18910771576;QQ:459508327)咨询。