赛迪网讯 5月16日消息,昨日,由中国通信企业协会虚拟运营分会主办的“移动通信转售企业倡议及自律公约新闻发布会”在京召开。 42家移动通信转售企业代表共同签署了“移动通信转售业务"依法经营 诚信服务"倡议书”和“移动通信转售企业自律公约”,以共同维护虚拟运营商的市场秩序。
会上,中国通信企业协会副会长兼秘书长、中国通信企业协会虚拟运营分会会长苗建华充分肯定了移动通信转售业务试点工作取得的积极进展。他表示,移动通信转售企业在把握时机,立足自身优势,在业务和市场运营方面积极创新,为用户提供个性化需求等方面作出了贡献。同时,苗会长还特别强调,在移动转售业务市场发展中,也出现了用户投诉问题,加强行业自律是移动通信转售行业健康发展的必然要求,中国通信企业协会虚拟运营分会应企业要求举办的这次活动对移动通信转售行业的健康发展将会产生积极的推动作用。
由天音、阿里巴巴、巴士在线等10家虚拟运营企业代表签署其共同发起的“移动通信转售业务"依法经营 诚信服务"倡议书”。倡议书从自律建设、行业风尚、探索创新、社会监督等多个方面发出倡议,严格贯彻执行国家法律法规,切实维护消费者合法权益,积极承担社会责任,自觉接受社会监督,维护移动通信转售行业的健康发展。
随后,42家移动转售企业又共同签署了自律公约。公约表示,按照“依法经营、诚信服务、文明自律、和谐发展”的原则,制定自律条款,规范移动通信转售企业经营行为,加强企业自律建设,切实维护消费者合法权益,打造行业整体的诚信服务形象,促进移动通信转售行业的健康、可持续发展。
目前,经历一年多的实验,政府主管部门携同基础电信运营企业、移动通信转售企业克服了技术标准,系统对接、码号配置、互联互通等一系列问题。数据显示,目前移动通信转售业务总用户数达542万户。试点企业充分发挥各自业务优势,推出语音流量不清零、多人共享套餐、个性化定制套餐、语音流量互转等新模式,反向激励基础电信企业实行创新服务。虽然取得了不俗的进展,但行业中也出现了一些问题,如用户反映较多的“实名制”、“黑卡”、服务质量等问题,此次活动意义重大,通过行业自律,倡导诚信经营,在行业发展初期建立起积极健康的行业环境,保障移动通信转售业务更好更快的发展。