本报讯
虽然有运营商称这是他们“有史以来最大幅度的资费调整”,但大量网民不买账。国内知名的门户网站进行的调查显示,6.5万名受访网友,78.7%的人认为,三家运营商都没诚意。
“夜间流量”是最大槽点。网友@流浪的云就评论说:“移动和电信推出的夜间流量套餐真是绝了!谁大半夜上网啊,而且在家的话都有wifi好吗?”
大部分网友认为,运营商的降价方案在玩文字游戏。一位武汉用户表示,网速质量是上行速度决定的,电信所谓的50兆或者100兆,上行速度也就4兆左右,还是忽悠人。
至于运营商号称的“流量不清零”,网友们也不买账,他们认为,运营商提出的“流量不清零”并非是所有套餐流量月底不清零,而是推出“半年包”、“一年包”的流量包,流量有效期更长。有网友笑称,这是“加量不加价”。
据了解,15日中国电信、中国移动、中国联通(600050,股吧)三大运营商公布了各自的提速降费方案,资费最高降幅35%以上。(新京)
追访
合约用户能享受资费优惠吗?
三家运营商的新套餐、新价格出炉后,不少购买了合约机的老用户关心自己是否能享受到最新的资费优惠。对此,运营商人士表示,如果合约套餐里有送手机、送流量的内容,即表示这个合约价格已经是非常优惠的了,暂时不能更改。但如果不涉及这些内容,可以随时更改套餐,用户可跟当地运营商客服咨询。
如何确保网速不缺斤短两?
虽然三大运营商都表示,将大幅提升网速。但有用户担心网速“不符其实”,或网速提升了但价格也上去了。
15日,邮电大学教授曾剑秋表示,宽带速度有两个概念,一个是独享速度,一个是分享速度,独享速度是网速的上限。运营商发布的数据通常说的是上限,但在实际使用中,基本上达不到这样的速度。
“欧美国家的网络带宽在日常使用中通常能达到峰值的60%-70%,他们的运营商也会告知用户,正常的网速大概是多少。但中国运营商只说峰值,老百姓(603883,股吧)用起来就完全不是一回事,100M的带宽,实际上可能达不到10M。这是老百姓有意见的主要原因。”曾剑秋称,未来运营商和监管部门应该在具体的落地服务上进行提升。
工信部副部长尚冰在15日的国务院政策例行吹风会上则表示,对于避免“假宽带”或“共享宽带”的问题,将加强宽带接入服务和资费监管,打击虚假宣传、窃取用户流量等行为,保护消费者权益。同时进一步开放市场,贯彻落实光纤入户的强制标准,开放小区入网,让消费者有更多选择和知情权。 (新京)